Impiegato/a sportello servizi energetici junior
3 settimane fa
Pavia Italy, 25
Almat Srl
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Un punto di assistenza dedicato alle forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole attività ricerca Addetto/a allo sportello. La posizione è centrale nel rapporto quotidiano con chi deve attivare, modificare o chiarire una pratica di fornitura.
Nei mesi estivi il flusso allo sportello aumenta per sostituzioni ferie e richieste di voltura. Si richiede disponibilità immediata.
Requisiti:
â€
¢ diploma di scuola superiore â€
¢ anche senza esperienza pregressa â€
¢ dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e inserimento dati â€
¢ capacità di spiegare condizioni contrattuali e consumi con linguaggio semplice â€
¢ precisione nella verifica di documenti e dati anagrafici La risorsa seguirà ogni richiesta dall'accoglienza alla registrazione nel gestionale, mantenendo aggiornati gli appuntamenti e le note della pratica. Il lavoro alterna momenti di contatto diretto, controllo delle informazioni e confronto con gli uffici che gestiscono le forniture.
Mansioni:
â€
¢ accogliere gli utenti e raccogliere richieste su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali â€
¢ verificare documenti, codici fornitura e letture contatore prima dell'apertura della pratica â€
¢ inserire pratiche e appuntamenti nel gestionale, aggiornando lo stato delle richieste â€
¢ illustrare bollette, fasce di consumo e tempistiche previste per le lavorazioni â€
¢ gestire circa 20-30 accessi giornalieri, indirizzando i casi complessi al reparto competente Si offre un percorso operativo concreto, con affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sulle principali casistiche delle utenze. Offerta e benefit: â€
¢ contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di continuità â€
¢ Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € â€
¢ Buoni pasto â€
¢ Formazione continua â€
¢ Welfare aziendale Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Pavia
Requisiti:
â€
¢ diploma di scuola superiore â€
¢ anche senza esperienza pregressa â€
¢ dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e inserimento dati â€
¢ capacità di spiegare condizioni contrattuali e consumi con linguaggio semplice â€
¢ precisione nella verifica di documenti e dati anagrafici La risorsa seguirà ogni richiesta dall'accoglienza alla registrazione nel gestionale, mantenendo aggiornati gli appuntamenti e le note della pratica. Il lavoro alterna momenti di contatto diretto, controllo delle informazioni e confronto con gli uffici che gestiscono le forniture.
Mansioni:
â€
¢ accogliere gli utenti e raccogliere richieste su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali â€
¢ verificare documenti, codici fornitura e letture contatore prima dell'apertura della pratica â€
¢ inserire pratiche e appuntamenti nel gestionale, aggiornando lo stato delle richieste â€
¢ illustrare bollette, fasce di consumo e tempistiche previste per le lavorazioni â€
¢ gestire circa 20-30 accessi giornalieri, indirizzando i casi complessi al reparto competente Si offre un percorso operativo concreto, con affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sulle principali casistiche delle utenze. Offerta e benefit: â€
¢ contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di continuità â€
¢ Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € â€
¢ Buoni pasto â€
¢ Formazione continua â€
¢ Welfare aziendale Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Pavia