Operatore/trice assistenza clienti con base La Spezia

4 settimane fa

La Spezia Liguria, LIG, Italia Atena service Tempo pieno
Stai cercando una posizione dove interagire quotidianamente con i clienti e fare la differenza nel loro percorso? Un'azienda attiva nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese ricerca una figura per ampliare il team di assistenza clienti. Lavorerai a contatto con la clientela privata e aziendale, fornendo supporto informativo e risolvendo le loro richieste con professionalità. Ecco cosa farai: Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate ai servizi aziendali Supporto post-vendita e fidelizzazione della clientela Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali Collaborazione con i team interni per garantire continuità nel servizio

Requisiti:
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Spiccata orientamento al problem solving e alla soddisfazione cliente Buone competenze informatiche di base (Excel, Word, gestione email) Disponibilità immediata o entro 2 settimane Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: Contratto full-time a tempo determinato 6 mesi (valutazione per indeterminato) Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Buoni pasto Formazione continua sui servizi e sulle modalità di consulenza Ambiente collaborativo e supporto costante del team Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Sede di lavoro: La Spezia