Operatore/trice back office assistenza clienti
2 settimane fa
Rignano Flaminio Lazio, LAZ, Italia
Cosma solution
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Centro servizi amministrativi e customer care con sede a Rignano Flaminio ricerca un/a Addetto/a alla gestione ordini e supporto back office. Entrerai in un team strutturato dove seguirai il ciclo completo dell'ordine, dal ricevimento alla consegna, operando in stretto contatto con clienti, fornitori e reparti interni.
Attività previste:
- Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale, con verifica di quantità, prezzi e disponibilità
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e coordinamento con magazzino e logistica
- Gestione della documentazione commerciale: DDT, bolle, fatture e modulistica secondo procedure interne
- Comunicazioni operative via email e telefono con clienti e reparti per allineamenti su consegne e variazioni
- Aggiornamento anagrafiche clienti e fornitori con controllo della completezza dei dati
- Segnalazione di anomalie e ritardi, risoluzione di problematiche operative
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- padronanza di Excel, email e sistemi gestionali CRM o equivalenti
- precisione nel controllo dei dati e rispetto delle scadenze
- buone capacità comunicative con clienti e colleghi Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale su procedure e strumenti
- Orario standard dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Rignano Flaminio (RM)
- Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale, con verifica di quantità, prezzi e disponibilità
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e coordinamento con magazzino e logistica
- Gestione della documentazione commerciale: DDT, bolle, fatture e modulistica secondo procedure interne
- Comunicazioni operative via email e telefono con clienti e reparti per allineamenti su consegne e variazioni
- Aggiornamento anagrafiche clienti e fornitori con controllo della completezza dei dati
- Segnalazione di anomalie e ritardi, risoluzione di problematiche operative
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- padronanza di Excel, email e sistemi gestionali CRM o equivalenti
- precisione nel controllo dei dati e rispetto delle scadenze
- buone capacità comunicative con clienti e colleghi Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale su procedure e strumenti
- Orario standard dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Rignano Flaminio (RM)