Gestore/trice clienti software cloud B2B
6 giorni fa
Brescia Lombardy, 25, Italia
Team opportunity
Tempo pieno
17.400 € - 20.640 €/anno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Software house specializzata in soluzioni cloud per clienti B2B cerca un/a Gestore/trice clienti da inserire nel team di assistenza. Il ruolo è rivolto a chi vuole crescere in un ambiente tecnico, dove ogni interazione diventa un valore concreto per l'utente.
Ti occuperai di guidare i clienti nell'utilizzo delle piattaforme, gestendo il flusso di richieste tramite ticket e call. Coordinerai le attività tra l'utente finale e il reparto di sviluppo per risolvere bug o implementare nuove feature, seguendo il portafoglio clienti assegnato: monitorerai i rinnovi delle licenze e l'integrazione dei moduli su sistemi gestionali.
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa, con attitudine a crescere in ambito software
- dimestichezza con CRM e strumenti di ticketing
- spiccata attitudine al problem solving tecnico
- ottime capacità di scrittura e comunicazione
- precisione nell'aggiornamento dei dati utente Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.450-1.720 € lordi mensili
- Contratto a tempo indeterminato, full-time
- Mensa aziendale
- Formazione continua
- Orario flessibile Disponibilità entro 15 giorni. Sede di lavoro: Brescia.
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa, con attitudine a crescere in ambito software
- dimestichezza con CRM e strumenti di ticketing
- spiccata attitudine al problem solving tecnico
- ottime capacità di scrittura e comunicazione
- precisione nell'aggiornamento dei dati utente Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.450-1.720 € lordi mensili
- Contratto a tempo indeterminato, full-time
- Mensa aziendale
- Formazione continua
- Orario flessibile Disponibilità entro 15 giorni. Sede di lavoro: Brescia.