BACK OFFICE SERVICE UFFICIO RICAMBI
3 settimane fa
Verona Veneto, 34, Italia
MAW
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Maw Spa, Divisione Search and Selection, seleziona per importante realtà metalmeccanica veronese la figura di Impiegato/Impiegata Service / Ufficio Ricambi.
La risorsa ideale, inserita all’interno del team Service, si occuperà di:
• gestione delle richieste clienti attraverso portale di ticketing;
• verificare le disponibilità dei materiali in stock, emettere offerte, inserire gli ordini e monitorarne lo status fino alla consegna;
• Inserire e monitorare gli ordini in SAP;
• collaborare quotidianamente con team interni, quali spedizioni, magazzino, ufficio acquisti e amministrazione. Requisiti richiesti:
• 3-5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico, service operations o back office tecnico;
• Conoscenza base di disegno tecnico meccanico e impianti tecnologici;
• buona conoscenza dell’inglese (scritto e orale) per relazionarsi con clienti esteri;
• padronanza di strumenti informatici Microsoft;
• familiarità con sistemi di ticketing ed Excel;
• ottima capacità di organizzazione, comunicazione e gestione priorità. L’azienda offre: realtà stimolante in forte crescita, assunzione diretta a tempo determinato, scopo assunzione, possibilità di crescita. RAL compresa tra 25.000€ e i 33.000€. Zona di lavoro: Zona est di Verona. L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.
Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
• gestione delle richieste clienti attraverso portale di ticketing;
• verificare le disponibilità dei materiali in stock, emettere offerte, inserire gli ordini e monitorarne lo status fino alla consegna;
• Inserire e monitorare gli ordini in SAP;
• collaborare quotidianamente con team interni, quali spedizioni, magazzino, ufficio acquisti e amministrazione. Requisiti richiesti:
• 3-5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico, service operations o back office tecnico;
• Conoscenza base di disegno tecnico meccanico e impianti tecnologici;
• buona conoscenza dell’inglese (scritto e orale) per relazionarsi con clienti esteri;
• padronanza di strumenti informatici Microsoft;
• familiarità con sistemi di ticketing ed Excel;
• ottima capacità di organizzazione, comunicazione e gestione priorità. L’azienda offre: realtà stimolante in forte crescita, assunzione diretta a tempo determinato, scopo assunzione, possibilità di crescita. RAL compresa tra 25.000€ e i 33.000€. Zona di lavoro: Zona est di Verona. L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.
Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.