Addetto/a consulenza clienti per vendita servizi
3 settimane fa
Napoli Italy, 72
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Cerchiamo una persona con ottime capacità di ascolto e una naturale predisposizione al rapporto con il pubblico, da inserire nel ruolo di consulente clienti all'interno di una realtà attiva nel settore dei servizi e della consulenza a Napoli.
Lavorerai a contatto diretto con clienti privati e professionisti, supportandoli nella scelta dei servizi più adatti alle loro esigenze e seguendo le pratiche dalla prima richiesta fino alla loro chiusura. Ti occuperai di accoglienza, gestione delle chiamate in entrata e inserimento dati sui nostri sistemi gestionali.
Attività previste:
\
* accoglienza dei clienti presso lo sportello e gestione delle telefonate in entrata \
* presentazione dei servizi disponibili e assistenza nella compilazione della documentazione \
* inserimento e aggiornamento delle pratiche su CRM aziendale, con monitoraggio delle scadenze \
* ricontatti con i clienti per eventuali chiarimenti o integrazioni documentali \
* coordinamento con il team interno per garantire un servizio fluido e puntuale Requisiti richiesti: \
* diploma di scuola secondaria superiore \
* esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o commerciale \
* buona dimestichezza con il pacchetto Office e i principali strumenti digitali \
* chiarezza comunicativa e capacità di gestire la relazione con il cliente \
* precisione nella gestione di dati, documenti e scadenze Offerta e benefit: \
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € \
* buoni pasto \
* formazione continua e affiancamento operativo iniziale \
* orario full-time, dal lunedì al venerdì \
* inserimento stabile, con possibilità di crescita all'interno del team Disponibilità richiesta: disponibilità immediata, con possibilità di iniziare prima. Sede di lavoro: Napoli
* accoglienza dei clienti presso lo sportello e gestione delle telefonate in entrata \
* presentazione dei servizi disponibili e assistenza nella compilazione della documentazione \
* inserimento e aggiornamento delle pratiche su CRM aziendale, con monitoraggio delle scadenze \
* ricontatti con i clienti per eventuali chiarimenti o integrazioni documentali \
* coordinamento con il team interno per garantire un servizio fluido e puntuale Requisiti richiesti: \
* diploma di scuola secondaria superiore \
* esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o commerciale \
* buona dimestichezza con il pacchetto Office e i principali strumenti digitali \
* chiarezza comunicativa e capacità di gestire la relazione con il cliente \
* precisione nella gestione di dati, documenti e scadenze Offerta e benefit: \
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € \
* buoni pasto \
* formazione continua e affiancamento operativo iniziale \
* orario full-time, dal lunedì al venerdì \
* inserimento stabile, con possibilità di crescita all'interno del team Disponibilità richiesta: disponibilità immediata, con possibilità di iniziare prima. Sede di lavoro: Napoli