Service Manager

3 giorni fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Lwp Italia Tempo pieno

LWP Italia, società del gruppo e-work Spa, ricerca per Digital Company che offre soluzioni personalizzate ad Aziende di Trasporto ed a Enti della Pubblica Amministrazione una figura di Service Manager.
Il suo CV è pronto?
Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.
Il Service Manager è il responsabile dei servizi ed è la risorsa di riferimento per quanto attiene l'erogazione e la gestione dei servizi richiesti, ed è quindi l'interfaccia verso l'Ente Sanitario per la gestione dei rapporti e delle relazioni Operative.
Il ruolo è caratterizzato dalle seguenti

responsabilità:
organizzare complessivamente i servizi, in riferimento al dimensionamento dei presidi, alle modalità operative (turnazione dei tecnici o degli operatori)al mantenimento degli skill professionali delle risorse; coordinare le strutture tecniche periferiche, dirette o dei partner di riferimento; analizzare le criticità e formulare proposte di intervento; controllare e mantenere i livelli di servizio garantiti (SLA); predisporre la documentazione ed i report periodici; elaborarei piani per la realizzazione di singoli progetti/eventi.
RequisitiDiploma di Scuola Media Superiore o Laurea di primo livello in discipline tecnico/scientificheEsperienza lavorativa nel settore informatico di 6 anni di cui 3 nel ruolo professionale richiestoPercorsi di formazione professionale in ambito Sistemi InformativiGradita certificazione ITIL Foundation e MCITP/MCSEPatente di guidaBackground come Tecnico Operativo e/o Local System AdministratorSede di Lavoro: Il Presidio Ospedaliero sarà a Monza (MB)
- IRCCS SAN GERARDO MONZA.
Brevi trasferte (in giornata) presso le diverse sedi dell'Ente SanitarioOrarioOrario di lavoro orario full-time indicativamente in un turno di 8 ore tra le 7.00 alle ore 19:00 dal lunedì al venerdì.
Il sabato tra le 7:00 e le 13:00Reperibilità a chiamata e/o onsite su turnazione dalle ore 19:00 alle ore 7.00Inquadramento e RAL:Offriamo un inserimento con contratto a tempo indeterminato, con inquadramento al 3° livello del CCNL per dipendenti da aziende del Terziario, della Distribuzione e dei Servizi (Confcommercio).
RAL *KIl pacchetto offerto include inoltre: ticket elettronico buono pasto da € 8,00 per giornata lavorata, assistenza sanitaria integrativa, welfare aziendale e previdenza complementare.
xrtlpzc Entrerai in un contesto strutturato, attento al benessere delle persone e orientato a garantire trasparenza, equità e valorizzazione delle competenze.