Specialista Customer Support It
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Informazioni sull'azienda:Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.
Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'edTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia.
La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie tradizionali e strumenti digitali moderni per soddisfare le esigenze di una comunità diversificata.
In Multiversity, ci impegniamo a fornire agli studenti le risorse necessarie per eccellere in un mondo digitalmente interconnesso.
Posizione:Per la nostra sede di Napoli, siamo alla ricerca di uno/a Specialista Customer Support.
La figura sarà inserita all'interno del Team IT e si occuperà di fornire supporto e assistenza tecnica agli studenti per piattaforme e applicativi gestionali, collaborando attivamente con il team per garantire un servizio di qualità.
Responsabilità:
Fornire supporto tecnico di secondo livello agli studenti; Utilizzare operativamente Google Workspace, inclusa la gestione tramite pannello di amministrazione; Gestire utenze,profili di accesso e permessi; Gestire, aggiornare e monitorare i ticket di assistenza; Identificare e segnalare anomalie applicative; Collaborare conil team IT per la risoluzione delle problematiche; Contribuire al miglioramento continuo dei processi di supporto.
Requisiti:
Perito informatico o corsi professionalizzanti di settore; Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT / help desk; Buona capacità di utilizzo del pacchetto Microsoft Office; Conoscenza operativa di Google Workspace, anche a livello junior; Familiarità consistemi di ticketing; Attitudine al problem solving e al lavoro in team; Buone capacità comunicative e relazionali.
Plus:Esperienza in contesti di supporto a utenza studentesca o formativa; Familiarità conprocessi IT strutturati; Interessea crescere in ambito IT.
Contratto:Contratto a tempo indeterminato.
Inquadramento: Impiegato/a.
xivgfpxRAL: 25K – 28K.
Sede di lavoro: Roma.
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It Support Specialist
20 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Altro Tempo pienoFILIALE: CATANIAGi Group S.p.A. prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di **** professionisti nel settore delle Risorse Umane,ricerca per azienda cliente del settore Alimentare Industria :TECNICO HELP DESK / IT SUPPORT SPECIALIST (1° livello)Mission del ruoloGarantire la continuità operativa degli utenti,...
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It Support Specialist
20 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Aizoon Technology Consulting Tempo pienoaizoOn, società di tecnologia e consulenza, indipendente, operante a livello globale ricerca un / una IT Support Specialist.Candidarsi per questo ruolo è semplice.Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.Il / La candidato / a sarà inserito / a nell'area IT di...
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Customer Support Specialist
2 giorni fa
Gallicano Nel Lazio, Lazio, Italia Soldo Tempo pienoSoldo is the proactive spend management solution that frees progressive businesses to accomplish more.Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.Over 25,000 organisations across 31 countries use Soldo to end slow, messy, and inefficient spending, bringing financial agility and...
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It Support Specialist
4 giorni fa
Gallicano Nel Lazio, Lazio, Italia TECEZE Tempo pienoJob SummaryWe are looking for an IT Support Technician to provide technical assistance to end users and troubleshoot hardware, software, and network-related issues.Key ResponsibilitiesProvide L1/L2 IT support to end users.Troubleshoot desktops, laptops, printers, mobile devices, and peripherals.Install, configure, and maintain hardware and...
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It Specialist — Remote Support
20 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Altro Tempo pienoGruppo Lottomatica cerca un IT Specialist per gestire l'infrastruttura IT della controllata a Roma. Il ruolo richiede supporto agli utenti, gestione di reti, PC, server e servizi di posta, con attenzione ad Exchange, DNS, PEC e firma digitale.La posizione prevede ora part?time 30h settimanali, lavoro in presenza e da remoto dove necessario, con attenzione a...
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It Specialist — Remote Support
20 ore fa
Lazio, Lazio, Italia None Tempo pienoGruppo Lottomatica cerca un IT Specialist per gestire l'infrastruttura IT della controllata a Roma. Il ruolo richiede supporto agli utenti, gestione di reti, PC, server e servizi di posta, con attenzione ad Exchange, DNS, PEC e firma digitale.La posizione prevede ora part?time 30h settimanali, lavoro in presenza e da remoto dove necessario, con attenzione a...
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It Support Specialist
5 giorni fa
lazio, lazio, Italia Teceze Tempo pieno 36 € ContrattoJob Summary We are looking for an IT Support Technician to provide technical assistance to end users and troubleshoot hardware, software, and network-related issues. Key Responsibilities Provide L1/L2 IT support to end users. Troubleshoot desktops, laptops, printers, mobile devices, and peripherals. Install, configure, and maintain hardware and software....
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Hybrid It Support Specialist – Rome
20 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Deerns Tempo pienoDeerns Italia S.p.A. cerca un IT Specialist per supportare gli utenti interni e garantire il corretto funzionamento degli strumenti aziendali nelle sedi di Roma e Milano.Riporterai al team IT e interagirai con coworkers per assicurare un servizio efficiente e continuare lo sviluppo delle tue competenze tecniche.Sono previsti 2 giorni di lavoro da remoto...
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Hybrid It Support Specialist
20 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Altro Tempo pienoDeerns Italia S.p.A. cerca un IT Specialist per supportare gli utenti interni e garantire il corretto funzionamento degli strumenti aziendali nelle sedi di Roma e Milano.Riporterai al team IT e interagirai con coworkers per assicurare un servizio efficiente e continuare lo sviluppo delle tue competenze tecniche. Sono previsti 2 giorni di lavoro da remoto...
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It Support Specialist
20 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Altro Tempo pienoAdecco cerca un/a IT Support Specialist per supportare gli utenti sul territorio di Roma, con competenze di installazione e configurazione stampanti e proiettori, gestione reti LAN/Wi?Fi e VPN. Ruolo in presenza, sede Roma via Sardegna, contratto a tempo indeterminato.Si richiede buone capacità di diagnosi e relazionali, orientamento al servizio e...