Addetto/A Assistenza Clienti Per Beni Di Largo Consumo
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Distribuzione di beni di largo consumo, mercato B2B e B2C.
Cerchiamo un Operatore/trice servizio clienti per l'assistenza e la gestione dei reclami.
La persona gestirà chiamate ed email in entrata (circa * contatti al giorno), fornirà supporto informativo e risolverà le casistiche legate a spedizioni e ordini, inserendo e aggiornando i dati nel CRM aziendale.
Coordinamento costante con il team logistico ed elaborazione di report settimanali sulle attività di customer care.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottime capacità comunicative e relazionali - padronanza del PC e del pacchetto Office - proattività e attitudine al problem solving - valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time - Retribuzione *** € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione continua - Welfare aziendale Sede di lavoro: Genova.
Disponibilità entro 2 settimane.