Customer Service P.Time 21H

Descrizione azienda
Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente:
ADDETTO /A ASSISTENZA CLIENTI - L.*
Posizione
La risorsa si occuperà di:
Fornire
assistenza telefonica
a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all'utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.
Gestire le chiamate del
numero verde
, offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.
Evadere ticket
di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.
Interfacciarsi con il personale
sanitario e tecnico
, coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.
Fornire supporto alle
figure commerciali
, facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.
Inserire
anagrafiche e ordini
all'interno del gestionale aziendale (AS400).
Inviare gli ordini al
magazzino
per preparazione, bollettazione e spedizione del materiale.
Requisiti
Appartenenza alle
categorie protette L.*
Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare
Excel
Plus: conoscenza di
AS400
Esperienza pregressa, anche breve, in
customer service telefonico
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
Altre informazioni
Contratto:
tempo determinato
diretto in azienda di 6 o 12 mesi
Orario:
part time 21h settimanali
dal lunedì al venerdì distribuite nella fascia oraria **
Luogo di lavoro: Origgio (VA)
Condizioni retributive:
Livello F
Ccnl
Chimico Farmaceutico
(Ral part time **€)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ** e dei Dlgs ** e ** e della PdR **.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE **.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004
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