Addetto/A Gestione Clienti

5 mesi fa

Follo, Liguria, Italia Altamira Tempo pieno

Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti per la reception di un hotel balneare a Follonica.
Lavorerai nell'area front office e sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, occupandoti di accoglienza, check-in/check-out e supporto alle richieste durante il soggiorno.
Avrai modo di collaborare a stretto contatto con i reparti front office, housekeeping e F&B.Mansioni principali:- accoglienza ospiti e gestione procedure di check-in e check-out- gestione prenotazioni e aggiornamento disponibilità su gestionale e portali OTA- gestione richieste e reclami, coordinamento con housekeeping e F&B per le esigenze degli ospiti- emissione fatture e registrazioni semplici in prima notaOfferta e benefit:- retribuzione lorda mensile indicativa: *** €- Buoni pasto- Formazione continua- Orario full-time con turni su 5 giorni e copertura nei weekendRequisiti:- ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti- disponibilità a lavorare su turni e nei weekend- conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali alberghieri- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienzaOrario full-time.
Sede di lavoro: Follonica