Gestore Clienti A Tempo Indeterminato
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Siamo alla ricerca di un profilo energico per il ruolo di Addetto/a gestione clienti.
Lavorerai per un centro di servizi focalizzato sull'assistenza e il supporto per l'ambito delle telecomunicazioni B2C, dove dovrai garantire la massima qualità nel rapporto con l'utente finale.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime doti comunicative
- conoscenza base del pacchetto office
- precisione e velocità di apprendimento
Ti occuperai della gestione operativa del portafoglio clienti assegnato.
Avrai la responsabilità di processare le richieste di assistenza tramite software gestionale aziendale e dovrai risolvere le criticità legate ai contratti di fornitura.
Gestirai l'invio di comunicazioni formali e l'aggiornamento delle anagrafiche per circa 40 pratiche al giorno, interfacciandoti con i tecnici per i solleciti di intervento.
L'inserimento è previsto a settembre.
Offerta e benefit:
- Retribuzione *** lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
- Contratto a tempo indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Tempo pieno full-time
Sede di lavoro: Ferrara
by helplavoro.it
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Ferrara, Emilia-Romagna, Italia CVS Hiring Tempo pienoNel settore energia e utilities, per la nostra sede, ricerchiamo un/una Commerciale B2B motivato/a a operare sul territorio emiliano. Il tuo compito sarà sviluppare il portafoglio clienti business e gestire le relazioni esistenti, proponendo soluzioni e servizi energetici su misura. Entrerai in un team dinamico, con un focus sul mercato aziendale. Ti...
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