Operatore/Trice Front Office E Gestione Chiamate

11 ore fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia United Tempo pieno

Profilo energico e organizzato, con spiccate doti comunicative?
Nel nostro team di customer service stai cercando una figura che sappia gestire con professionalità il flusso delle comunicazioni e creare un primo contatto positivo con clienti e partner.
Offriamo un ruolo dinamico dove potrai sviluppare competenze di front office e relazionali in un ambiente strutturato e collaborativo.
Insieme costruiremo una gestione efficiente delle comunicazioni aziendali.
Mansioni principali
Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, garantendo accoglienza cordiale e professionale
Smistamento intelligente delle comunicazioni ai dipartimenti competenti
Registrazione e tracciamento delle richieste tramite gestionale aziendale
Supporto informativo di primo livello su prodotti e servizi
Coordinamento con i team interni per assicurare risposte tempestive e accurate ai clienti
Gestione agenda appuntamenti e aggiornamento dati anagrafici
Offerta e benefit
Retribuzione *** € lordi mensili
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
Buoni pasto giornalieri
Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente
Utilizzo base del PC e della posta elettronica
Precisione organizzativa e multitasking
Disponibilità immediata o entro 2 settimane
La ricerca è a coperto rapido: offriamo ingresso veloce per la risorsa idonea.
Orario full-time su 5 giorni, ambiente professionale e collaborativo.
Sede di lavoro: Milano
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