Addetto/A Gestione Clienti Per Contact Center
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Nel nostro contact center cerchiamo una persona che voglia costruire un percorso concreto nella gestione dei clienti.
Lavoriamo per conto di aziende committenti di settori diversi, e ogni contatto che gestiamo conta.
Offriamo un ruolo in cui seguirai la richiesta dal primo squillo fino alla chiusura, con l'obiettivo di far sentire ogni cliente davvero seguito.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona dialettica e capacità di ascolto al telefono • dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici • predisposizione al lavoro in team e rispetto degli standard di servizio • pazienza e capacità di gestire clienti insoddisfatti con calma Ogni giornata parte dalla lettura delle richieste aperte in coda.
Gestirai chiamate in entrata e richiamate programmate, registrerai ogni contatto nel CRM aziendale e aggiornerai le anagrafiche clienti.
Quando un caso richiede competenze diverse, lo passerai al reparto giusto con una nota chiara, così il cliente non deve ripetere tutto da capo.
Offerta e benefit: • Retribuzione ***** € lordi mensili • inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione • Buoni pasto • Formazione continua, con affiancamento nelle prime settimane Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì, con inserimento previsto a dicembre.
Sede di lavoro: Cremona
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Silver Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoPer il potenziamento del servizio clienti in ambito energia e utilities, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center che si occupi di fornire supporto informativo e operativo ai clienti su forniture energetiche. La figura gestirà le chiamate in entrata, risponderà a quesiti su piani tariffari e abgebinerà le richieste dei clienti con le procedure...
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Addetto Contact Center Operations
3 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Axa Tempo pienoAXA Caring, società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l'obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una:Addetto Contact Center Operations (gestione sinistri)Il/La candidato/a...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Silver Tempo pienoPer il potenziamento del servizio clienti in ambito energia e utilities, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center che si occupi di fornire supporto informativo e operativo ai clienti su forniture energetiche. La figura gestirà le chiamate in entrata, risponderà a quesiti su piani tariffari e abgebinerà le richieste dei clienti con le procedure...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia The Par Group Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoAzienda operante nei servizi di assistenza post-vendita ricerca un/una Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, con disponibilità immediata.La risorsa lavorerà a supporto delle attività di un contact center, occupandosi principalmente della registrazione delle richieste, del controllo delle anagrafiche e dell'aggiornamento delle...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Par Group Tempo pienoAzienda operante nei servizi di assistenza post-vendita ricerca un/una Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, con disponibilità immediata.La risorsa lavorerà a supporto delle attività di un contact center, occupandosi principalmente della registrazione delle richieste, del controllo delle anagrafiche e dell'aggiornamento delle...
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Addetti/E Alla Gestione Casi Top Care
2 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco (Portugal) Tempo pienoAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care per la gestione dei casi Top Care.Le risorse ideali possiedono preferibilmente una laurea in scienze giuridiche o scienze della comunicazione o percorsi simili, ottime doti comunicative scritte e orali, analisi, sintesi...
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Addetti/E Alla Gestione Casi Top Care
13 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Part-timeAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care per la gestione dei casi Top Care.Le risorse ideali possiedono preferibilmente una laurea in scienze giuridiche o scienze della comunicazione o percorsi simili, ottime doti comunicative scritte e orali, analisi, sintesi...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia The Par Group Tempo pienoAzienda operante nei servizi di assistenza post-vendita ricerca un/una Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, con disponibilità immediata.La risorsa lavorerà a supporto delle attività di un contact center, occupandosi principalmente della registrazione delle richieste, del controllo delle anagrafiche e dell'aggiornamento delle...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia The Par Group Tempo pienoAzienda operante nei servizi di assistenza post-vendita ricerca un/una Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, con disponibilità immediata.La risorsa lavorerà a supporto delle attività di un contact center, occupandosi principalmente della registrazione delle richieste, del controllo delle anagrafiche e dell'aggiornamento delle...
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Addetti/E Alla Gestione Casi Top Care
19 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Part-timeAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care per la gestione dei casi Top Care.Le risorse ideali possiedono preferibilmente una laurea in scienze giuridiche o scienze della comunicazione o percorsi simili, ottime doti comunicative scritte e orali, analisi, sintesi...
