Customer Relations Specialist Per Servizi Di Gestione Economica Domestica

Importante azienda operante nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione economica domestica sta cercando una figura professionale in qualità di Addetto/a alle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede di gestire le interazioni con la clientela, fornendo supporto e assistenza per garantire un'elevata soddisfazione del cliente. Inoltre, sarà responsabile della gestione delle richieste e reclami, cercando di risolverli in modo efficace e tempestivo.
Attività Previste:
Gestione delle relazioni con i clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Assistenza nella gestione economica domestica
Comunicazione con i clienti tramite telefono ed email
Elaborazione di report e documentazione relativa ai servizi offerti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Empatia e orientamento al cliente
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principi di base della gestione economica domestica
Capacità di lavorare in team
Organizzazione e gestione del tempo
Problem-solving e capacità di risoluzione delle controversie
Offerta
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Coordinamento interno nelle attività operative
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro