Addetto/A Assistenza Clienti – Anche Prima Esperienza

21 ore fa

Rm, Lazio, Italia New Era Technology Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una persona da inserire nel proprio team per attività di assistenza e gestione dei clienti.
La risorsa sarà affiancata inizialmente e riceverà la formazione necessaria per svolgere le attività in autonomia.
Mansioni Gestione delle richieste dei clienti.
Presentazione di informazioni sui servizi aziendali.
Aggiornamento delle schede e dei dati dei contatti.
Supporto nella gestione degli appuntamenti.
Collaborazione con il gruppo di lavoro.
Attività: • Gestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono, email e chat • Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema informativo • Fornire informazioni su prodotti e servizi • Elaborare ordini e prenotazioni • Coordinare con i reparti interni per risolvere problematiche • Mantenere la documentazione clienti organizzata e aggiornata Requisiti: • Prima esperienza • Capacità di lavorare per obiettivi • Orientamento ai risultati • Disponibilità full-time • Inserimento anche per candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: • Tempo determinato • Orario flessibile • Supporto allo sviluppo professionale • Formazione continua • Retribuzione: *** € al mese