Addetto/A Informazione Con Diploma Di Maturità

Per supportare le attività di assistenza e informazione rivolte a cittadini e utenti, un'organizzazione operante nel settore dei servizi informativi e di contatto con il pubblico nella città di Napoli ricerca un/una Addetto/a all'informazione.
La risorsa si occuperà di fornire indicazioni chiare e precise su servizi, iniziative e modalità di accesso, gestendo il primo contatto con l'utenza presso il punto informativo assegnato.
Mansioni principali:
Accoglienza degli utenti e gestione delle richieste informative in sede
Fornitura di dettagli su servizi attivi, orari e procedure di accesso
Raccolta e registrazione delle esigenze espresse durante il colloquio
Smistamento delle richieste complesse ai referenti interni competenti
Aggiornamento costante del materiale informativo e delle comunicazioni affisse
Collaborazione con il team per garantire uniformità nel servizio offerto
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
Buoni pasto
Orario flessibile su turni concordati
Ambiente di lavoro strutturato e supporto costante del team
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al dialogo con il pubblico
precisione nella raccolta e trasmissione delle informazioni
conoscenza base degli strumenti informatici
anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disponibili
disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Sede di lavoro: Napoli