Addetto/A Supporto Clienti Per Utilities
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Nel settore della fornitura energetica e dei servizi utilities, ricerchiamo una figura da inserire nel team di supporto clienti, con responsabilità di garantire un'assistenza professionale e tempestiva alla clientela privata e aziendale.
Attività previste:
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su contratti, servizi e tariffe energetiche
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette, pagamenti, modifiche contrattuali e reclami
Aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale e registrazione accurata delle comunicazioni
Collaborazione con i reparti tecnici e amministrativi per garantire soluzioni rapide ed efficaci
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e follow?up con la clientela
Partecipazione a attività di fidelizzazione e supporto nelle campagne commerciali
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore
Esperienza anche breve in customer service, front office o gestione clienti
Buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con i principali software CRM
Orientamento al cliente, precisione e problem solving
Disponibilità al lavoro in team
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, 8:*:*:*:30
Retribuzione ***** lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
Formazione continua retribuita sui prodotti e servizi energetici
Buoni pasto giornalieri
Computer aziendale fornito
Orario flessibile entro la fascia oraria
Disponibilità immediata. Ricerca con urgenza.
Sede di lavoro: Roma
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Addetto/A Supporto Clienti Per Utilities
23 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Impiegando.Com Tempo pienoNel settore della fornitura energetica e dei servizi utilities, ricerchiamo una figura da inserire nel team di supporto clienti, con responsabilità di garantire un'assistenza professionale e tempestiva alla clientela privata e aziendale. Attività previste: Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su contratti,...
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Addetto/A Supporto Clienti
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Air Tempo pienoNel settore della fornitura di energia, gas e servizi utilities, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di supporto clienti con responsabilità dirette verso gli utenti finali.La figura gestirà le richieste telefoniche, via email e chat, rispondendo a domande su bollette, attivazioni, variazioni contrattuali, consumi e reclami.Avrai il compito di...
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Addetto/A Supporto Clienti
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Altro Tempo pienoNel settore della fornitura di energia, gas e servizi utilities, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di supporto clienti con responsabilità dirette verso gli utenti finali. La figura gestirà le richieste telefoniche, via email e chat, rispondendo a domande su bollette, attivazioni, variazioni contrattuali, consumi e reclami. Avrai il compito...
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Addetto/A Supporto Clienti Per Utilities
2 giorni fa
lazio, italy, Lazio Impiegando.Com Tempo pienoNel settore della fornitura energetica e dei servizi utilities, ricerchiamo una figura da inserire nel team di supporto clienti, con responsabilità di garantire un'assistenza professionale e tempestiva alla clientela privata e aziendale. Attività previste: Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su contratti,...
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lazio, italy, Lazio Impiegando.Com Tempo pienoNel settore della fornitura energetica e dei servizi utilities, ricerchiamo una figura da inserire nel team di supporto clienti, con responsabilità di garantire un'assistenza professionale e tempestiva alla clientela privata e aziendale. Attività previste: Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su contratti,...
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Specialista Supporto Clienti Utilities
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Altro Tempo pienoAir cerca un Addetto/a Supporto Clienti per il settore Utilities con sede a Roma. Gestirai richieste via telefono, email e chat, offrendo informazioni su attivazioni, tariffe e reclami. Ti occuperai di aggiornare i dati nel CRM e coordinare i casi con i reparti tecnici.La posizione è a tempo determinato di 6 mesi, full-time, fino a 40 ore settimanali....
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Lazio, Lazio, Italia Air Tempo pienoAir cerca un Addetto/a Supporto Clienti per il settore Utilities con sede a Roma.Gestirai richieste via telefono, email e chat, offrendo informazioni su attivazioni, tariffe e reclami.Ti occuperai di aggiornare i dati nel CRM e coordinare i casi con i reparti tecnici.La posizione è a tempo determinato di 6 mesi, full-time, fino a 40 ore settimanali.Previsti...
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Lazio, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoStudio commerciale specializzato in energia e utilities, con sede a Roma e circa 30 consulenti operativi su clientela B2C e B2B, ricerca un/una addetto/a vendita assistita per le attività di front office.La risorsa si occuperà di:accoglienza clienti in sede e prima consulenza sulle offerte energetiche (luce, gas, servizi accessori)gestione agenda...
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Assistente Commerciale Junior Per Utilities
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Air Tempo pienoRealtà specializzata nella fornitura di servizi e soluzioni per il settore dell'energia e delle utilities a Roma, ricerca con urgenza un/a Addetto/a Commerciale da inserire nel proprio team.Cerchiamo una risorsa che voglia supportare le attività di vendita e la gestione dei clienti, contribuendo attivamente all'efficienza del processo commerciale.Attività...
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Assistente Commerciale Junior Per Utilities
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoRealtà specializzata nella fornitura di servizi e soluzioni per il settore dell'energia e delle utilities a Roma, ricerca con urgenza un/a Addetto/a Commerciale da inserire nel proprio team. Cerchiamo una risorsa che voglia supportare le attività di vendita e la gestione dei clienti, contribuendo attivamente all'efficienza del processo...