Centralinista Per Distribuzione Di Ricambi

Distributore di ricambi e prodotti per la ristorazione e il settore HoReCa cerca un/una centralinista da inserire nell'ufficio amministrativo.
La persona sarà il primo punto di contatto telefonico per clienti, fornitori e corrieri, e dovrà gestire con ordine un flusso di chiamate che nei periodi di picco diventa molto intenso.
Il lavoro è scandito dalla giornata: si risponde, si smista, si registra, e spesso si tengono insieme più richieste contemporaneamente.
Il centralino è gestito con un sistema VoIP collegato al gestionale di magazzino, quindi chi entra dovrà imparare in fretta a riconoscere le richieste urgenti dagli ordini ordinari.
Si lavora a stretto contatto con il back office ordini e con gli addetti alle spedizioni.
Attività previste:
- risposta alle chiamate in entrata e smistamento verso uffici commerciali, ordini e magazzino
- registrazione di messaggi e richieste nel gestionale aziendale
- gestione dell'agenda appuntamenti e dei ritiri programmati dei corrieri
- accoglienza di visitatori e fornitori all'ingresso
Requisiti:
- diploma di maturità o qualifica equivalente
- buona dizione e cortesia al telefono, anche con interlocutori poco pazienti
- uso sicuro di posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nel registrare i dati e nel rispettare le priorità
- disponibilità a lavorare in squadra con colleghi di altri reparti
Si valuta anche chi ha una prima esperienza nel ruolo a imparare le procedure.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: *** € (CCNL Commercio)
- rapporto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione
- Buoni pasto
- Assicurazione sanitaria
- affiancamento iniziale sulle procedure di centralino e gestionale
Orario full-time su cinque giorni, dal lunedì al venerdì, con pausa pranzo di un'ora.
Sede di lavoro: Varazze
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