Key Account Manager
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Posizione
Per un nostro cliente,
primaria realtà italiana leader nelle soluzioni di comunicazione multicanale
,
customer communications management (CCM) e gestione documentale
, stiamo cercando un
KEY ACCOUNT MANAGER SEGRATE MILANO.
L'azienda si distingue sul mercato per l'elevata automazione tecnologica e per la gestione di flussi dati complessi per grandi player del settore banking, finance e insurance.
Informazioni sul ruolo
Key Account Manager
per la gestione e lo s
viluppo commerciale di un portafoglio di top client operanti nei settori bancario e assicurativo,
con responsabilità sulla supervisione operativa dei processi, sul monitoraggio dei KPI di commessa e sul coordinamento dei progetti in linea con gli obiettivi di business dei clienti.
Responsabilità
Gestione e sviluppo commerciale di un portafoglio di top client operanti nei settori bancario e assicurativo, incrementando la retention e identificando opportunità di up-selling/cross-selling.
Supervisione operativa dei processi, assicurando che la transizione dei flussi dati e la produzione (digitale e cartacea) rispettino i rigidi standard di sicurezza e le scadenze concordate.
Interfaccia unica per il supporto al cliente, risolvendo criticità operative complesse in tempi rapidi e coordinando i team IT e di produzione interni.
Monitoraggio dei KPI di commessa e coordinamento degli stati di avanzamento dei progetti, garantendo l'allineamento tra gli obiettivi di business del cliente e le capacità operative aziendali.
Qualifiche
Esperienza nella gestione di progetti e/o commesse in ambito Gestione Documentale (Document Management), nella Stampa Transazionale/Digitale di alta produzione e nel Customer Communications Management (CCM).
Valutiamo sia profili Junior, interessati a crescere nel ruolo di Project Management, sia profili Senior con esperienza consolidata nella gestione di commesse.
Competenze richieste
Esperienza nella gestione di progetti e/o
commesse in ambito Gestione Documentale (Document Management).
Esperienza nella
Stampa Transazionale/Digitale di alta produzione.
Esperienza nel
Customer Communications Management (CCM)
Conoscenza Tecnologia ambito Gestione del Dato Variabile
Competenze preferenziali
Esperienza consolidata nella gestione di commesse per profili Senior.
Interesse a crescere nel ruolo di Project Management per profili Junior.
Retribuzione e pacchetto retributivo
L'inserimento prevede l'assunzione, con inquadramento commisurato all'esperienza.
Retribuzione indicativa:
Project Manager Senior: RAL € *** + MBO
Project Manager Junior: RAL € *** + MBO
Sede di lavoro: Segrate Mi.
Altre informazioni
Inserimento immediato o a seguito del preavviso che il candidato dovrà corrispondere.
La selezione è rivolta ad ambo i sessi dell'Art. 1 L. 903?77 .
Garantita la massima riservatezza e l'audizione personale con i profili coerenti con quanto ricercato.
Il rapporto di lavoro viene direttamente regolato tra lo Studio committente e il nostro candidato.
KNET HUMAN RESOURCES SRL: AUTORIZZAZIONE MINISTERIALE A TEMPO INDETERMINATO Prot. 39?*** / MA004.A003.
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