Segretario Di Ricevimento Turnante Per Villa Fenaroli Hotel **** Rezzato
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VILLA FENAROLI PALACE HOTEL **** è alla ricerca di una risorsa dinamica e motivata, con pregressa e consolidata esperienza nel Ruolo, da inserire nel proprio team di ricevimento con contratto a turni (mattina, pomeriggio e notte).
Non si offre alloggio Mansioni principali Gestione del check-in e check-out degli ospiti.
Accoglienza clienti e assistenza durante il soggiorno.
Gestione delle prenotazioni telefoniche e via e-mail.
Gestione della cassa e delle operazioni di fatturazione.
Coordinamento con gli altri reparti (piani, manutenzione, F gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.
Buona padronanza dei principali sistemi informatici e dei software di gestione alberghiera (PMS).
Esperienza pregressa, anche breve, nello stesso ruolo.
Spiccate doti relazionali, empatia e orientamento al cliente.
Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress.
Disponibilità a lavorare su turni , compresi i fine settimana, i giorni festivi e in orario notturno Tipologia di contratto: commisurato all'esperienza.
CCNL di riferimento: Turismo.
Orario: Full-time / Part-time su turni