Help Desk It 2° Livello
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LWP Italia, società del gruppo e-work Spa, è alla ricerca di un/una Help Desk IT 2° Livello per azienda che fornisce soluzioni tecnologiche a Trasporti e Pubblica Amministrazione.
Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
Cosa faraiGestione richieste utenti (telefono, e-mail, portale, chat)Apertura e categorizzazione ticketAssistenza tecnica su PC, reti, periferiche e strumenti di collaborazioneSupporto remoto e gestione incidentiCompetenze richiesteEsperienza con sistemi di Trouble Ticketing (ServiceNow, Easyvista, Siebel)Buona conoscenza ICT, Windows 7/10/11, Linux, Office e strumenti di collaborazione (Outlook, Lotus Notes, Zimbra)Conoscenze base di networking e assistenza remota (TeamViewer, Dameware, VNC, ecc.)Esperienza minima di 3 anni in ambito IT (preferibile almeno 1 in Service Desk)Orario: orario di lavoro full time distribuita nella fascia oraria ** con pausa pranzo dal lunedì al venerdì (l'orario di uscita dipenderà dall'orario di entrata) e il sabato nella fascia oraria ** – ticket elettronico buono pasto € 8,00 giornaliero.
Eventuale inserimento nei turni di reperibilità, secondo quanto previsto dagli accordi aziendali.
L'azienda offre un pacchetto welfare con forme di assistenza sanitaria/non sanitaria e previdenza integrativa.
Sede: disponibilità a spostarsi e a raggiungere giornalmente la nostra sede operativa, ASST Lecco (Lecco e Merate).
OffertaContratto a tempo indeterminato o determinatoRAL 26KFull time con reperibilità a turnazioneSede: Lecco e MerateSei appassionato/a di tecnologia e problem solving?
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Nam Spa Filiale Di Milano Tempo pienoRicerca di un tecnico help desk di primo livello con diploma/laurea in informatica per gestione supporto tecnico.Richiesta esperienza, conoscenza Windows e ottime capacità comunicative.Offerta di apprendistato ibrido con RAL *****k e bonus.
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Nam Spa Tempo pienoSocietà di consulenza cerca un IT Help Desk per assistenza tecnica di primo livello a Milano e da remoto, con supporto a team e gestione ticketing.Richiesta esperienza, inglese B2 e diploma.
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It Help Desk
5 ore fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Starfinder Tempo pienoRicerca di un IT Specialist/Help Desk per azienda ICT a Milano.La figura fornirà supporto tecnico agli utenti, gestirà ticket e collaborerà con il team IT.Richiesta esperienza pregressa, conoscenza sistemi operativi e software comuni.