Impiegato/A Customer Service
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Randstad Hopportunities è la linea di specializzazione di Randstad Italia dedicata alla Ricerca, Selezione e Inserimento Lavorativo di profili appartenenti alle Categorie Protette (L. *).
Per importante e solida realtà multinazionale del settore industriale/tecnologico, specializzata nella produzione di sistemi per l'accumulo di energia e batterie, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service / Assistenza Clienti appartenente alle Categorie Protette (art. 1 L. * - Invalidità Civile o del Lavoro).
La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale/logistico e si occuperà della gestione dei clienti, dell'inserimento ordini e del supporto post-vendita.
Cosa offre l'azienda:
Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda ai sensi della Legge *
Orario di lavoro:Part-time (con articolazione oraria flessibile da concordare in fase di selezione).
Sede di lavoro: Zona Gambellara (VI) / Montebello Vicentino.
L'annuncio è riservato a personale assumibile in ottemperanza L.* - categorie protette.
Se si è in possesso di tali requisiti segnalarlo nel CV.
Retribuzione annua: *€ - *€
esperienza
1 anno
Certificazione di Invalidità Civile o Invalidità del Lavoro (art. 1 L. *).
Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea.
Esperienza anche breve in mansioni di Customer Service, Ufficio Commerciale, Back Office o Logistica.
Buon utilizzo del PC, del Pacchetto Office (particolarmente Excel) e preferibile conoscenza di software gestionali (es. SAP o affini).
Orientamento al cliente, buone doti comunicative, precisione e attitudine al problem solving.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
**, del Decreto Legislativo n.
** e del Decreto Legislativo n.
* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ** sulla protezione dei dati (GDPR).
Le principali responsabilità includono:
Gestione della relazione con i clienti (via email e telefono.
Inserimento, avanzamento e tracciamento degli ordini a sistema gestionale (ERP).
Interfaccia con la logistica e la produzione per verificare i tempi di evasione delle consegne.
Gestione delle segnalazioni, dei resi e delle problematiche di primo livello (supporto post-vendita).
Archiviazione della documentazione commerciale e gestione dell'anagrafica clienti.