Addetto Post Vendita B2B
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Per azienda settore elettrico/elettronico, situata nella zona nord dell'area metropolitana milanese, ricerchiamo uno Addetto Post-Vendita B2B.
La risorsa si occuperà di:
Gestione post-vendita e accoglienza delle segnalazioni clienti, con prima analisi tecnica del problema e individuazione delle soluzioni operative.
Coordinamento della rete dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT) sul territorio, pianificazione degli interventi in/fuori garanzia, monitoraggio dei livelli di servizio (SLA) e scouting di nuovi partner nelle zone scoperte.
Organizzazione delle spedizioni di componenti di ricambio o prodotti in sostituzione e gestione operativa delle pratiche di reso.
Pianificazione dell'agenda dei tecnici interni di laboratorio, ottimizzazione degli interventi e monitoraggio dell'avanzamento delle lavorazioni.
Emissione via gestionale di preventivi di riparazione, DDT, note di credito e gestione dei movimenti di magazzino.
Il profilo ideale presenta le seguenti caratteristiche:
Consolidata ed effettiva esperienza pregressa (almeno 3-5 anni) nel Customer Care / Post-Vendita maturata presso produttori di elettrodomestici (settore bianco/incasso), distributori B2B del comparto o Centri di Assistenza Tecnica (CAT).
Piena autonomia organizzativa nella gestione delle dinamiche di garanzia, ricambistica e problematiche tecniche su prodotti elettromeccanici.
Buona conoscenza della lingua inglese (almeno a livello scritto) per la gestione della corrispondenza commerciale.
Padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e utilizzo dei principali gestionali aziendali ERP (es. SAP, AS400, Zucchetti o analoghi).
Orario di lavoro: Full-time, 09:*:00 con pausa di un'ora (dal lunedì al venerdì).
CCNL Commercio (14 mensilità).
Benefits: Buoni pasto
RAL indicativa: *** € (da valutare in base all'effettiva seniority del candidato).
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. **.
Settore: Industria elettronica/Automazione
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
Salario mensile lordo: EUR ** - EUR **
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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Addetto Post Vendita B2B
6 ore fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia Just On Business Filiale di Lainate Tempo pienoPer azienda settore elettrico/elettronico, situata nella zona nord dell'area metropolitana milanese, ricerchiamo uno Addetto Post-Vendita B2B.La risorsa si occuperà di:Gestione post-vendita e accoglienza delle segnalazioni clienti, con prima analisi tecnica del problema e individuazione delle soluzioni operative.Coordinamento della rete dei Centri di...
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Addetto Post Vendita B2B
10 ore fa
cologno monzese, lombardia, Italia Just On Business Tempo pienoPer azienda settore elettrico/elettronico, situata nella zona nord dell'area metropolitana milanese, ricerchiamo uno Addetto Post-Vendita B2B.La risorsa si occuperà di:Gestione post-vendita e accoglienza delle segnalazioni clienti, con prima analisi tecnica del problema e individuazione delle soluzioni operative.Coordinamento della rete dei Centri di...
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Venditore Interno
9 ore fa
cologno monzese, lombardia, Italia REXEL Tempo pienoRetribuzione: EUR 32000 - EUR 37000 - annuale Descrizione dell'azienda Rexel Italia, parte del Gruppo Multinazionale Rexel con sede a Parigi e leader nella distribuzione di materiale per il settore elettrico, opera in Italia attraverso 21 punti vendita fisici e un e-commerce. Grazie alla sua strategia omnicanale, Rexel offre una vasta gamma di materiali per...
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Consulente Commerciale
5 giorni fa
Cologno al Serio, Lombardia, Italia Colori dal Mondo Tempo pienoRicerca addetto/a vendita per settore GDO con gestione clienti, redazione offerte e supporto post-vendita. Richiesta predisposizione al contatto col cliente.
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Disegnatore/Trice- After Sales
1 settimana fa
Cologno al Serio, Lombardia, Italia LavoropiÙ Tempo pienoAddetto/a al post-vendita nel settore design di cucine, gestirà assistenza tecnica, reclami, ordini e spedizioni, collaborando con i reparti commerciale e
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cologno monzese, lombardy, Italia FL Milano Tempo pienoRENORD ( ) è un’azienda leader nel settore automotive fondata nel 1970 che in più di 50 anni di attività è riuscita a svilupparsi fino a raggiungere l’apertura di numerosi showroom e centri d’assistenza. Per la nostra filiale di BARANZATE selezioniamo 1 ADDETTA-ADDETTO CUSTOMER SERVICE INBOUND per sostituzione maternità La figura inserita si...
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Venditore Interno
23 ore fa
Cologno Monzese, Lombardy, Italia REXEL Tempo pienoRetribuzione: EUR 32000 - EUR 37000 - annuale Descrizione dell'azienda Rexel Italia, parte del Gruppo Multinazionale Rexel con sede a Parigi e leader nella distribuzione di materiale per il settore elettrico, opera in Italia attraverso 21 punti vendita fisici e un e-commerce. Grazie alla sua strategia omnicanale, Rexel offre una vasta gamma di materiali per...
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Venditore Interno
18 ore fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia REXEL Tempo pienoRetribuzione: EUR 32000 - EUR 37000 - annuale Descrizione dell'azienda Rexel Italia, parte del Gruppo Multinazionale Rexel con sede a Parigi e leader nella distribuzione di materiale per il settore elettrico, opera in Italia attraverso 21 punti vendita fisici e un e-commerce. Grazie alla sua strategia omnicanale, Rexel offre una vasta gamma di materiali per...
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Venditore Interno
3 giorni fa
Cologno Monzese, Lombardy, Italia REXEL Tempo pienoRetribuzione: EUR 32000 - EUR 37000 - annuale Descrizione dell'azienda Rexel Italia, parte del Gruppo Multinazionale Rexel con sede a Parigi e leader nella distribuzione di materiale per il settore elettrico, opera in Italia attraverso 21 punti vendita fisici e un e-commerce. Grazie alla sua strategia omnicanale, Rexel offre una vasta gamma di materiali per...
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Consulente Commerciale
5 ore fa
Cologno Al Serio, Italia Colori dal Mondo Tempo pienoRicerca addetto/a vendita per settore GDO con gestione clienti, redazione offerte e supporto post-vendita. Richiesta predisposizione al contatto col cliente.
