Specialista In Gestione E Recupero Del Credito
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Collextion Services,
azienda leader e affermata nel credit management, seleziona
Specialisti nel Recupero Crediti Telefonico
per la commessa Vodafone Fastweb, dedicata alla
gestione stragiudiziale di crediti
.
Il ruolo
Operatore Telefonico Outbound – Gestione del Credito
La risorsa si occuperà di attività telefonica di recupero crediti in modalità massiva, operando su target e obiettivi condivisi con il Committente, nel rispetto delle linee guida qualitative e del codice di condotta UNIREC.
Responsabilità principali
Gestire e ottimizzare il contatto con il cliente
Analizzare le cause del mancato pagamento
Negoziare soluzioni di rientro sostenibili (transazioni e piani rateali)
Monitorare gli accordi fino al perfezionamento del pagamento
Aggiornare puntualmente le posizioni sui sistemi gestionali
Cosa cerchiamo
Diploma di scuola superiore
Esperienza di almeno 2 anni nel recupero crediti telefonico (preferibilmente TelCo)
Ottime capacità comunicative e negoziali
Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di settore
Cosa offriamo
Contratto di collaborazione (Co.co.co.)
Compenso orario fisso commisurato alle ore lavorate
Possibili premi in base agli obiettivi di performance
Modalità di lavoro ibrida con dotazione aziendale
Attività su turni (lun–ven 9:*:00; sab 9:*:00)
Possibilità di collaborazione full time
Benefit
Computer aziendale
Lavoro da casa
Orario flessibile
Sede di lavoro: Ibrido (Roma, Lazio)
Retribuzione: €*,00 - €*,00 al mese
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto ** Roma)
#J-*-Ljbffr