Addetto/A Reclami Junior Per Assistenza Post-Vendita

3 giorni fa
Ne, Liguria, Italia One Team Group Tempo pieno

Rete di negozi specializzati nella vendita di articoli per la casa e il tempo libero seleziona un Addetto/a gestione reclami per il servizio clienti.
Ti occuperai delle segnalazioni che arrivano dai punti vendita e dai clienti: apri la pratica sul gestionale, verifichi scontrino e stato dell'ordine, decidi con il responsabile se procedere con sostituzione, riparazione o rimborso.
Tieni i contatti con i corrieri per i resi in giacenza e aggiorni il cliente sull'esito.
Ogni settimana raccogli le casistiche ricorrenti e le giri agli acquisti, così da ridurre i difetti a monte.
Cerchiamo una persona precisa, che non lascia una pratica aperta.
Requisiti: • valutiamo anche candidati alla prima esperienza • buona padronanza del pc e dei gestionali per l'apertura e il monitoraggio delle pratiche • comunicazione scritta chiara, anche nei reclami più tesi • capacità di gestire più richieste in parallelo senza perdere il filo • disponibilità a lavorare su turni, sabato incluso Offerta e benefit: • Retribuzione ***** € lordi mensili, CCNL Commercio • Buoni pasto • Formazione continua sulle procedure di reso e sulle politiche commerciali • Welfare aziendale • Inserimento con contratto a tempo indeterminato Il punto vendita è in zona ben servita e il team assistenza conta su procedure scritte.
Orario su 5 giorni, 40 ore settimanali a tempo pieno.
Sede di lavoro: Cadoneghe

  • Assistenza Clienti Elettrica.

    3 giorni fa

    Ne, Liguria, Italia Randstad Tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per solida e rinomata realtà produttiva specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari ed elettrodomestici professionali, siamo alla ricerca di un:ADDETTO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI / TECHNICAL CUSTOMER SERVICESi offre:...

  • Assistenza Clienti Elettrica

    3 giorni fa

    Ne, Liguria, Italia Randstad Italy Tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per solida e rinomata realtà produttiva specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari ed elettrodomestici professionali, siamo alla ricerca di un:ADDETTO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI / TECHNICAL CUSTOMER SERVICESi offre:...

  • Assistenza Clienti Elettrica

    3 giorni fa

    Ne, Liguria, Italia Randstad Italia Spa Tempo pieno

    Verifica la tuacompatibilitàcon questo annuncioRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per solida e rinomata realtà produttiva specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari ed elettrodomestici professionali, siamo alla ricerca di un:ADDETTO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI...

  • Tecnico Assistenza Clienti Metalmeccanica – Pre/Post-Vendita

    1 settimana fa

    Ne, Liguria, Italia Relizont Filiale Di Bassano Del Grappa Tempo pieno

    Relizont Filiale di Bassano del Grappa cerca un impiegato addetto all'assistenza tecnica da assumere a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.La sede è a Cassola (VI).Il ruolo implica assistenza pre e post vendita, analisi tecnica e supporto alle vendite, gestione reclami e formazione tecnica.Requisiti: diploma in meccanica,...

  • Centralinista E Addetto/A Customer Service

    1 giorno fa

    ne, liguria, Italia Job Just On Business Tempo pieno 22 € Contratto

    JOB S.p.A. Agenzia per il Lavoro ricerca per importante e solida realtà aziendale operante nel settore metalmeccanico una figura di: CENTRALINISTA E ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà del centralino e delle attività di front office, fornendo inoltre supporto all'ufficio Customer Service per clienti italiani ed esteri. Principali...

  • Addetto Assistenza After-Sales

    1 settimana fa

    Ne, Liguria, Italia Injob Tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona selezionaADDETTO ASSISTENZA AFTER-SALESper realtà operante nel settore metalmeccanicoMansioniLa risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecniciSi occuperà di gestione resi e reclamiRedazione di report statistici riferiti al repartoGestione lamentele...

  • Addetto/A Customer Service Italia

    7 giorni fa

    Ne, Liguria, Italia Synergie Italia S.P.A. Tempo pieno

    Synergie Italia S.p.A., filiale di Padova, seleziona per importante realtà del settore metalmeccanico un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini dei clienti delle aree geografiche assegnate, collaborando con le diverse funzioni aziendali per garantire...

  • Specialista Assistenza Post-Vendita

    2 settimane fa

    Ne, Liguria, Italia In Job Spa Filiale Di Verona Tempo pieno

    In Job S.p.A. Verona Career Center cerca un Addetto Assistenza After Sales per supportare la rete di officine e clienti nel settore metalmeccanico.La risorsa affiancherà le officine nelle diagnosi e risoluzione di problemi tecnici, gestirà resi e reclami e creerà reportistica periodica.È richiesta conoscenza fluente dell'inglese, diploma tecnico e 2–3...

  • Centralinista E Addetto/A Customer Service

    4 giorni fa

    Ne (GE), Provincia di Genova; Liguria, Italia Jobspa Tempo pieno

    JOB S.p.A. Agenzia per il Lavoro ricerca per importante e solida realtà aziendale operante nel settore metalmeccanico una figura di: CENTRALINISTA E ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà del centralino e delle attività di front office, fornendo inoltre supporto all'ufficio Customer Service per clienti

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