Addetto/A Consulenza Clienti Energia

4 giorni fa

Italia Healthy Life Srls Tempo pieno

Per un operatore della fornitura di energia elettrica e gas, con assistenza dedicata a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a consulenza clienti per la sede di Catania.
La persona seguirà richieste su attivazioni, volture e variazioni contrattuali, spiegando condizioni e passaggi con linguaggio chiaro.
Requisiti
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta
dimestichezza con posta elettronica e CRM
capacità di ascolto e scrittura precisa
Nel lavoro quotidiano, il candidato registrerà ogni contatto nel CRM e verificherà i dati necessari per l'attivazione.
Gestirà richieste post-attivazione, chiarimenti sulle fatture e solleciti tecnici, mantenendo il filo con i reparti competenti.
Servono ordine e lucidità, soprattutto quando arrivano più segnalazioni insieme.
Offerta e benefit
tempo indeterminato a tempo pieno, 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Formazione continua
Welfare aziendale
affiancamento iniziale sui servizi energetici
Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Catania
#J-
***-Ljbffr