Addetto/Addetta Customer Care Inbound Per Studenti

15 ore fa

Ne, Liguria, Italia Humangest S.P.A. Tempo pieno

Addetto/addetta customer care inbound
Per azienda cliente nel settore del customer care siamo alla ricerca di un/una
Addetto/addetta customer care inbound
in ambito assicurativo nelle vicinanze di Favaro Veneto (VE).
La posizione è rivolta nello specifico a studenti di scuole superiori e università.
Modalità di lavoro: in presenza
Tipologia contrattuale
Contratto: tempo determinato
CCNL applicato: Telecomunicazioni
Livello di inserimento previsto: livello B1
Orario di lavoro: part-time 15 ore settimanali, sabato e domenica e un giorno infrasettimanale a scelta, in fascia oraria 06:*:00
Retribuzione e condizioni economiche
RAL: €
**,48 (da riparametrare alle ore part-time previste)
Cosa offriamo:
Formazione pre-assuntiva di 7 giorni (in orario 09:
*:00) che fornirà tutti gli strumenti necessari per svolgere al meglio l'attività lavorativa
Successivo e immediato inserimento lavorativo
Responsabilità principali
La risorsa selezionata entrerà a far parte di un ufficio organizzato occupandosi della gestione del back office e di attività di supporto al cliente, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla sua soddisfazione.
Non si tratta di attività di vendita né di chiamate a freddo,
ma di assistenza dedicata.
Requisiti richiesti
Sono richiesti:
Percorso di studi già avviato
Buona conoscenza dell'inglese
Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di gestire più applicativi in contemporanea
Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto attivo
Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico
Iter di selezione
Il processo di selezione prevede:
Screening delle candidature
Primo colloquio conoscitivo
Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione
Eventuale proposta contrattuale
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"
#nordest
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR
- EUR **
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato