Addetto/A All'Informazione Per Servizi Di Assistenza

Nel nostro team di customer service, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Addetto/a all'informazione presso la nostra sede operativa che gestisce flussi di richieste per il settore delle telecomunicazioni.
Il compito principale è offrire un supporto chiaro e puntuale alle persone che richiedono assistenza, garantendo una comunicazione efficace sui servizi offerti.

Mansioni:
• Gestione delle richieste informative in entrata tramite sistemi digitali dedicati
• Aggiornamento tempestivo dello scadenzario clienti su piattaforma gestionale interna
• Supporto alla compilazione di documentazione e moduli contrattuali
• Riconciliazioni rapide di dati anagrafici e gestione pratiche giornaliere
• Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: ****
* €
• Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
• Tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione continua con affiancamento costante
• Mensa aziendale

Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione nell'utilizzo di software gestionali e pacchetto Office
• Ingresso in azienda da subito
• Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità Sede di lavoro: Aulla