Support Consultant
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Per primaria società di consulenza di Lucca, acquisita recentemente da multinazionale, Manpower Professional ricerca un Senior Technical Support Consultant.
Responsabilità principaliGestire attività di supporto di II/III livello su soluzioni ERPAnalizzare e risolvere problematiche tecnicheInterfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)Monitorare e migliorare i processi di supportoRedigere documentazione tecnica e reportisticaSupportare attività di implementazione e rilascio soluzioniGarantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativiRequisitiLaurea in discipline economicheEsperienza pregressa in contesti legati alla consulenza aziendale e al mondo del support oppure conoscenza del software TagetikConoscenza professionale della lingua inglese, la conoscenza del francese è considerato un plusSi offreContratto a tempo indeterminato direttoRAL **K, + MBOBuoni pastoSmartworking e possibilità di flessibilità in ingresso ed uscitaAssistenza sanitariaAnnuncio valido fino a: 30-Sep-#J-***-Ljbffr