Support Consultant

5 giorni fa

Lucca, Toscana, Italia Manpower Professional Tempo pieno

Per primaria società di consulenza di Lucca, acquisita recentemente da multinazionale, Manpower Professional ricerca un Senior Technical Support Consultant.
Responsabilità principaliGestire attività di supporto di II/III livello su soluzioni ERPAnalizzare e risolvere problematiche tecnicheInterfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)Monitorare e migliorare i processi di supportoRedigere documentazione tecnica e reportisticaSupportare attività di implementazione e rilascio soluzioniGarantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativiRequisitiLaurea in discipline economicheEsperienza pregressa in contesti legati alla consulenza aziendale e al mondo del support oppure conoscenza del software TagetikConoscenza professionale della lingua inglese, la conoscenza del francese è considerato un plusSi offreContratto a tempo indeterminato direttoRAL **K, + MBOBuoni pastoSmartworking e possibilità di flessibilità in ingresso ed uscitaAssistenza sanitariaAnnuncio valido fino a: 30-Sep-#J-***-Ljbffr