Addetto/A Comunicazione Con Esperienza Breve
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Per l'area di Grosseto, ricerchiamo un profilo per supportare le attività di un centro servizi clienti specializzato nella gestione di flussi di assistenza telefonica e digitale per il mercato B2B.
Se hai voglia di metterti in gioco in un ambiente amichevole, questa è la tua chance.
Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per rendere le comunicazioni aziendali più efficaci e chiare.
Ti occuperai di redigere i testi per le newsletter interne e di aggiornare i manuali di procedura per gli operatori.
Dovrai gestire l'invio di circa 40 comunicazioni informative a settimana verso i partner esterni e monitorare i feedback ricevuti tramite i canali di assistenza per suggerire piccoli miglioramenti ai processi di risposta.
Sarai tu a curare la coerenza del tono di voce usato nelle chat di supporto.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - adatto anche a profili junior - buona capacità di scrittura e sintesi - conoscenza base del pacchetto Office - predisposizione al lavoro di squadra - precisione nella gestione dei contenuti Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato - retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € - Buoni pasto - Formazione continua - Welfare aziendale - Orario flessibile Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno.
Sede di lavoro: Grosseto