Operatore/Operatrice Call Center Inbound
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Descrizione azienda
Hai ottime doti comunicative e cerchi la tua prossima sfida professionale?
Per conto di una
realtà leader nel settore del customer care
, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il comparto bancario, assicurativo e finanziario,
Posizione
Opernjobmetis Spa ricerca e seleziona:
Operatori/operatrici Customer Care Inbound
Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e tecnologicamente all'avanguardia, dove la qualità del servizio e il gioco di squadra fanno davvero la differenza.
Cosa farai concretamente:
Sarai la voce e il punto di riferimento per i clienti.
Dopo un percorso di traininig iniziale dedicato, ti occuperai di:
Digital Banking & Assistenza:
Supporto ai clienti nell'utilizzo del portale e dell'app della banca.
Internet Banking:
Gestione e assistenza diretta ai titolari di carte di credito.
Supporto Rete:
Attività di supporto alle agenzie e fissaggio appuntamenti.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale ha:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Ottima dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
Passione per il customer care e l'aiuto al cliente.
La marcia in più: Un'esperienza precedente nei contact center è gradita, ma non indispensabile.
Partiamo da zero insieme
Altre informazioni
Cosa offriamo
Inquadramento chiaro:
Contratto iniziale in somministrazione di
2 mesi
, finalizzato alla
stabilizzazione a lungo termine
.
Retribuzione:
CCNL Servizi Ausiliari (Livello D1), retribuzione base full-time di € *,84 lordi mensili (riproporzionata sul part-time).
Orari & Flessibilità:
Part-time di
20 ore settimanali
(turni di 4 ore al giorno per 5 giorni a settimana).
Turni flessibili pianificati su una fascia oraria *, dal lunedì al sabato (turni dopo le 20 e il sabato saranno sempre da remoto)
Lavoro agile:
turni parzialmente da remoto, dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento della piena autonomia (nel periodo iniziale, in presenza, i turni saranno in fascia oraria * dal lunedì al venerdì).
Academy Gratuita:
pre-assuntiva gratuita
dal 9 al 27 Novembre
(in presenza, lun-ven ore 9:*:00), per darti tutti gli strumenti di cui hai bisogno.
Sede di lavoro:
Palermo (Via della Regione Siciliana *)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
**.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#J-*-Ljbffr
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Operatore Inbound Customer Care – Part?Time
7 giorni fa
Trentino Alto Adige, Trentino Alto Adige, Italia Openjobmetis S.P.A. Tempo pienoOpenjobmetis S.P.A. cerca operatori/operatrici Customer Care Inbound a Palermo.Dopo un training iniziale, sarai la voce di riferimento per i clienti, gestendo Digital Banking, Internet Banking e il supporto alla rete di agenzie.Il profilo ideale ha diploma e ottima dimestichezza PC, con attitudine empatica e orientata al customer care.Il contratto è...
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High Ticket Closer
4 giorni fa
trentino alto adige, trentino alto adige, Italia The Founders Tempo pienoThe Founders è l'ecosistema fondato da Francesco La Starza (100K+ follower su Instagram). Con il mentoring The Founders OS aiutiamo personal brand e professionisti che vendono servizi online, già con clienti e casi studio, a costruire un'offerta scalabile, liberare tempo e passare da operatori a veri imprenditori. Siamo in una fase di forte crescita e...
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Sales Closer
4 giorni fa
trentino alto adige, trentino alto adige, Italia B2Bridge | Opportunity Generator B2B Tempo pienoFull time, da remoto. Provvigioni sull'incassato, senza tetto. Con Partita IVA o disposto ad aprirla.Cerchiamo un venditore che chiude. Non uno che cerca clienti tutto il giorno: uno che li porta a firmare.Ogni giorno le nostre campagne, su ads, email e LinkedIn, portano titolari e direttori di aziende B2B che hanno chiesto informazioni e vogliono capire...
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Senior Account Manager, SMB
19 ore fa
trentino alto adige, trentino alto adige, Italia Honey Tempo pienoThe CompanyPayPal has been revolutionizing commerce globally for more than 25 years. Creating innovative experiences that make moving money, selling, and shopping simple, personalized, and secure, PayPal empowers consumers and businesses in approximately 200 markets to join and thrive in the global economy.We operate a global, two-sided network at scale that...
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Trentino Alto Adige, Trentino Alto Adige, Italia K.R. Srl Tempo pienoK.R. SRL Agenzia di comunicazione e marketing leader nello sviluppo di progetti di comunicazione per Hotel di Lusso ricerca n.2 operatrici/operatori per vendita telefonica da remoto di spazi pubblicitari unicamente nel settore lusso.La risorsa potr sentirsi indipendente e organizzare le sue giornate in maniera completamente autonoma, requisiti indispensabili...
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trentino alto adige, Italia K.R. srl Tempo pienoK.R. SRL Agenzia di comunicazione e marketing leader nello sviluppo di progetti di comunicazione per Hotel di Lusso ricerca n. 2 operatrici/operatori per vendita telefonica da remoto di spazi pubblicitari unicamente nel settore lusso. La risorsa potr sentirsi indipendente e organizzare le sue giornate in maniera completamente autonoma, requisiti...
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Alto, Piemonte, Italia UNIPOL Tempo pienoUniSalute, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un esperto/a professionista da inserire nel contesto dell’area Digital Marketing, nel ruolo di: Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center Sede di lavoro: San Donato Milanese Il profilo ricercato avrà...
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High Ticket Closer
3 giorni fa
trentino alto adige, Italia The Founders Tempo pienoThe Founders è l'ecosistema fondato da Francesco La Starza (100K+ follower su Instagram). Con il mentoring The Founders OS aiutiamo personal brand e professionisti che vendono servizi online, già con clienti e casi studio, a costruire un'offerta scalabile, liberare tempo e passare da operatori a veri imprenditori. Siamo in una fase di forte crescita e...
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High Ticket Closer
2 giorni fa
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4 giorni fa
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