Customer Care Service Manager
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Experteer OverviewIn questa figura coordini l'assistenza post?vendita e il team di servizio, garantendo supporto tecnico qualificato e gestione delle richieste.
L'obiettivo è assicurare qualità del servizio, elevata soddisfazione del cliente e processi di assistenza efficienti.
Lavori a stretto contatto con le funzioni interne per pianificare interventi e migliorare l'offerta di servizi.
L'opportunità propone di guidare progetti di miglioramento e di crescere professionalmente nel contesto tecnico-industriale, contribuendo al valore post?vendita dell'azienda.
Retribuzione / Benefitsgestione del servizio clienti e coordinamento del team di Assistenza Tecnica e Customer Carepianificazione interventi e attività di manutenzione, riparazione e avviamento presso clientisupporto tecnico e consulenza su problemi meccanici e idraulicimonitoraggio tempi di risposta, qualità degli interventi e soddisfazione del clientegestione reclami e proposizione di azioni correttivecoordinamento fornitura di ricambi con magazzino e ufficio tecnicoformazione tecnica e sviluppo delle competenze di tecnici interni e partner esterniResponsabilitàdiploma tecnico o laurea in ambito meccanico, meccatronico o idraulicoesperienza consolidata in ruoli di Service, Post?Vendita o Assistenza Tecnicaconoscenza di impianti meccanici, idraulici e sistemi industrialicapacità di lettura di schemi tecnici e manualiottima padronanza di strumenti CRM e software di ticketingRequisiti fondamentaliRAL *** Euro#J-*-Ljbffr
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Customer Success Manager
5 ore fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia Studio Base S.r.l. Tempo pienoCUSTOMER SUCCESS MANAGER - COM/4385Solida società operante nel settore meccanico, nell'ambito di un ambizioso processo di crescita, ci ha affidato la ricerca delche continuerà a favorire la fidelizzazione dei clienti costruendo con gli stessi relazioni di lungo termine, diventando una presenza sulla quale i clienti potranno sempre contare, mantenendo...
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Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia ABB Tempo pienoOverview In this role you drive industry-specific Connected Care solutions for ABB Robotics, blending software, digital tech and AI-enabled services. You will bridge Connected Care with robotics teams to deliver differentiated value for data centers, logistics, life sciences and other growth segments. You’ll lead strategy, commercialization and deployment...
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Junior Digital Service Manager
2 giorni fa
Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Reply Tempo pienoOverview As a Junior IT Service Manager, you act as the main client interface to ensure high-quality support for Logistics Reply’s supply chain solutions. You will handle escalations, produce actionable incident reports, and lead service review meetings with clients and suppliers. You’ll monitor contract performance and help optimize value-added services...
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Field Service Engineer
5 ore fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia JBT Marel Poultry Tempo pienoLooking for the next challenge? Do you like to travel? Why not join us in our growing Service Team?As a Field Service Engineer Automation at Marel, your most important responsibility is to install and maintain our machines at our customers. Customer satisfaction, preparation, global travel, executing the job, and reporting are important characteristics in...
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Sr Field Service Engineer
5 ore fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia Leica Microsystems Tempo pienoBring more to life.Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Leica Microsystems, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact. You’ll thrive in a culture of belonging where...
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Lead Service Delivery Consultant
6 ore fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia SimCorp Tempo pienoTeam Care is looking for a new consultant with SimCorp Dimension experience to join the SimCorp office in Italy (Milano/Pistoia/Trieste). Service Delivery Consultants are experienced professionals who play a key role in supporting and enhancing SimCorp clients by delivering best‑practice market solutions and deploying services that optimize the use of...
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pordenone, friuli venezia giulia, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Tempo pienoTalenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore della Consulenza aziendale, nell'outsourcing e nella gestione e recupero del credito:ADDETTO/A CUSTOMER CARE NOTTURNO IN LINGUA FRANCESE Le risorse selezionate prenderanno parte ad un corso in presenza dalla durata di dieci giorni. Al termine del percorso e, a seguito di...
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Digital Product Manager
5 ore fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia Jobtech Tempo pienoJobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Marketplace Manager per una realtà operante nel settore nutraceutico con sede a Roma.Quali sono i dettagli di questa opportunità?Durata contratto: tempo indeterminato;Disponibilità oraria: full-time, dal lunedì al venerdì;Data di inizio: appena possibile;Modalità di lavoro: possibilità...
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Account Manager
14 ore fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia Danaher Corporation Tempo pienoOverview In this Fixed-Term Account Manager role, you manage a Northern Italy territory, delivering advanced technical support and product demonstrations to key accounts. You’ll work remotely within the Italian Phenomenex team to build relationships with decision-makers, support sales goals, and collaborate cross-functionally to develop strategic plans....
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Senior Product Manager
24 ore fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia DAZN Tempo pienoOverview In this Senior Product Manager role, you will shape strategy and execution for complex digital products and customer journeys that drive value for fans and the business. You will bridge local market priorities with DAZN’s global product direction, leading cross-functional teams through discovery, delivery, and ongoing optimization. You’ll base...
