Tirocinio Junior Office Coordinator

10 ore fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Worldbridge Srl Tempo pieno

L'azienda
WorldBridge S.R.L. è una scuola di lingue e agenzia di servizi linguistici, attiva dal ** con sedi a Novate Milanese e Milano.
Lavora con clienti privati e aziendali, tra cui Nike, IKEA, RAI e Mondadori, e offre corsi di lingua, servizi di traduzione e interpretariato e percorsi di formazione con la propria Translation Academy.
Descrizione della posizione
Cerchiamo una persona giovane e motivata, anche alla prima esperienza, da formare come punto di riferimento per il percorso del cliente: dalla prima richiesta di informazioni fino alla chiusura amministrativa della pratica.
La risorsa sarà affiancata dalla direzione nella fase iniziale e acquisirà autonomia in modo graduale.
È un ruolo adatto a chi vuole imparare un mestiere completo, a contatto con clienti, docenti e traduttori.
Di cosa ti occuperai
Gestione del primo contatto (telefono, e-mail, form sul sito) per richieste su corsi di lingua, traduzioni e interpretariato
Raccolta delle esigenze del cliente e supporto nella preparazione di proposte e preventivi
Follow-up delle richieste fino alla conferma dell'incarico
Compilazione dei moduli di iscrizione e aggiornamento dell'anagrafica clienti
Emissione delle fatture e passaggio delle informazioni alla contabilità esterna
Monitoraggio dei pagamenti e invio dei solleciti
Supporto nei rapporti con docenti e traduttori freelance: disponibilità, assegnazione degli incarichi, tracciamento dei compensi
Laurea triennale o magistrale, anche appena conseguita; Lingue, Traduzione o Mediazione linguistica costituiscono titolo preferenziale
Non è richiesta esperienza: stage, tirocini o lavori a contatto con il pubblico sono un plus
Buona conoscenza dell'inglese (livello B2 o superiore); altre lingue costituiscono titolo preferenziale
Dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti digitali
Precisione, ordine e affidabilità nella gestione di documenti e scadenze
Buone capacità relazionali, cortesia con il cliente e voglia di imparare
Interesse per il settore linguistico e formativo
Contratto di apprendistato professionalizzante, con possibilità di conferma a tempo indeterminato
Affiancamento iniziale e formazione continua sul ruolo
Percorso di crescita verso una gestione autonoma dell'area amministrativa e commerciale
Ambiente internazionale e progetti diversificati (corsi, traduzioni, formazione)
Sedi di lavoro: Milano (Via Pastrengo 14) e Novate Milanese
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi
** e **, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ** e **.
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