Field Service Engineer
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Il Gruppo Bucci Industries è leader mondiale nei settori dell'automazione e robotica industriale e dei materiali compositi avanzati.
In ambito automazione, opera attraverso Bucci Automations S.P.A., con i marchi Iemca, Giuliani, Sinteco, Vire e Zeta, mentre Bucci Composites S.P.A. progetta e produce parti in materiali compositi avanzati.
Per la divisione IEMCA siamo alla ricerca di un Field Service Enginee r nella zona di Novara.
IL RUOLO La risorsa si occuperà dell'installazione, manutenzione e riparazione de i caricatori automatici di barre presso i clienti, principalmente in Italia e occasionalmente anche all'estero.
La risorsa fornirà un supporto tecnico di alto livello, operando nel rispetto delle procedure del Gruppo e utilizzando il CRM aziendale per la gestione operativa e la reportistica.
Sarà inoltre responsabile della formazione tecnica agli operatori e al personale di manutenzione sull'uso corretto e sicuro delle macchine.
Dovrà gestire in modo efficace la comunicazione con il cliente e promuovere una risoluzione tempestiva delle criticità, contribuendo attivamente all a customer satisfaction .
IL CANDIDATO IDEALE Formazione Elettrotecnica Preferibile conoscenza livello B2 della lingua inglese Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo analogo (es.
trasfertista con mansioni elettromeccaniche o manutentore elettromeccanico.
Competenze meccaniche ed elettriche Elevata disponibilità a effettuare trasferte frequenti in Italia e, saltuariamente, all'estero Spiccate capacità di problem solving, comunicazione efficace e autonomia operativa, unite a un buon spirito di collaborazione e lavoro in team COSA OFFRIAMO RAL: €** – €** Componente variabile correlata al ruolo Auto aziendale ad uso promiscuo
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