Customer Care
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Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per cliente:ADDETTO /A ASSISTENZA CLIENTI - Invalidi civili L. *ResponsabilitàFornire assistenza telefonica a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all'utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.Gestire le chiamate del numero verde, offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.Evadere ticket di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.
Interfacciarsi con il personale sanitario e tecnico, coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.Fornire supporto alle figure commerciali, facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.Inserire anagrafiche e ordini all'interno del gestionale aziendale (AS400).
Inviare gli ordini al magazzino per preparazione, bollettazione e spedizione del materiale.RequisitiAppartenenza alle categorie protette L.*Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare ExcelPlus: conoscenza di AS400Esperienza pregressa, anche breve, in mansioni analoghePrecisione, organizzazione e capacità di lavorare in teamContratto e Politica del LavoroContratto: tempo determinato diretto in azienda di 12 mesiOrario: full time ** dal lun al venLuogo di lavoro: Origgio (VA)Ccnl: Chimico-Farmaceutico, inquadramento e ral saranno valutati in base al profilo (range retributivo **€ - **€ lordi annui + tickets da 8 euro)Discriminazione e inclusioneL'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ** e dei Dlgs ** e ** e della PdR **.Le persone interessate sono invitate a leggere l'ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE **.Aut.
Min.
Prot.
N. – SG del 16/12/2004.#J-***-Ljbffr