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RICERCA STAGISTA/TIROCINIO/APPRENDISTATO SUPPORTO BOOKING
Horstmann Hotels Group nelle proprie strutture alberghiere sul lago di Garda cerca ADDETTO/A BOOKING per la stagione **.
I candidati che ci piacerebbe incontrare sono persone brillanti e motivate, che ci aiutino a supportare il lavoro del nostro Ufficio Booking.
La persona che cerchiamo avrà il compito, supportata e formata dai colleghi più esperti, di rispondere alle chiamate dei clienti, rispondere alle mail per le prenotazioni (in varie lingue) inviare offerte/conferme, inserire prenotazioni web e concludere le prenotazioni dirette.
Cerchiamo una persona orientata al problem solving, proattiva e positiva, una persona che sappia che l'esperienza che gli ospiti vivono in struttura dipende dalle location ma anche moltissimo dalle persone che ci lavorano.
Requisiti: conoscenza di almeno due lingue straniere oltre alla lingua italiana.
Lingua inglese e tedesca preferibili.
Propensione al contatto con il cliente.
Si aggiungano le caratteristiche necessarie per il ruolo (precisione, affidabilità, gestione dello stress, empatia, proattività).
Offriamo:
Contratto stage o tempo determinato (contratto stagione - CCNL Turismo - 6gg su 7)
Alloggio in struttura se necessario
Pasti
Retribuzione come da posizione
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