Supporto Clienti Per Contact Center Inbound

9 mesi fa
Ne, Liguria, Italia Cvs Hiring Tempo pieno

Per ampliamento del team customer service cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per un call center che gestisce supporto a clienti retail su servizi attivi.
La persona entrerà in un contesto operativo B2C dedicato alla gestione chiamate in entrata e alla risoluzione dei reclami con approccio orientato alla soddisfazione dell'utente.
Mansioni
gestione chiamate in ingresso e primo livello di supporto
risposta e tracciamento ticket via CRM aziendale, escalation ai reparti tecnici
aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento pratiche nel gestionale
monitoraggio indicatori di qualità e feed-back clienti, partecipazione a briefing quotidiani
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time, turno diurno con rotazioni
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
ottime capacità comunicative e gestione dello stress
dimestichezza con PC e strumenti digitali, buona attitudine al lavoro di squadra
Sede di lavoro: Occhiobello
#J-*-Ljbffr

  • Supporto Clienti Per Contact Center Inbound

    2 settimane fa

    Ne, Liguria, Italia All Consulting Srl Tempo pieno

    Per ampliamento del team customer service cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per un call center che gestisce supporto a clienti retail su servizi attivi.La persona entrerà in un contesto operativo B2C dedicato alla gestione chiamate in entrata e alla risoluzione dei reclami con approccio orientato alla soddisfazione dell'utente.Mansioni: •...

  • Addetto/A Comunicazione Per Contact Center

    1 giorno fa

    Ne, Liguria, Italia Dmb Tempo pieno

    Cerchiamo un/una addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale per privati.La figura svilupperà testi chiari per clienti, coordinerà avvisi informativi e supporti operativi rivolti agli operatori.Mansioni principali: • redazione e aggiornamento di messaggi, avvisi e FAQ per...

  • Addetto/A Comunicazione Per Contact Center

    1 giorno fa

    Ne, Liguria, Italia Impiegando.Com Tempo pieno

    Cerchiamo un/una addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale per privati.La figura svilupperà testi chiari per clienti, coordinerà avvisi informativi e supporti operativi rivolti agli operatori.Mansioni principaliredazione e aggiornamento di messaggi, avvisi e FAQ per canali...

  • Addetto/A Comunicazione Per Contact Center

    1 giorno fa

    Ne, Liguria, Italia Impiegando.Com Tempo pieno

    Cerchiamo un/una addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale per privati.La figura svilupperà testi chiari per clienti, coordinerà avvisi informativi e supporti operativi rivolti agli operatori.Mansioni principali:redazione e aggiornamento di messaggi, avvisi e FAQ per canali...

  • Addetto/A All'Informazione Per Contact Center

    1 settimana fa

    Ne, Liguria, Italia One Team Group Tempo pieno

    Stiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a all'informazione per un contact center specializzato in assistenza clienti.Il ruolo prevede la gestione delle richieste informative in entrata, il presidio dei canali di comunicazione e il supporto attivo nell'orientamento verso i servizi dedicati.Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado -...

  • Addetto/A All'Informazione Per Contact Center

    1 settimana fa

    Ne, Liguria, Italia Nexflow Tempo pieno

    Stiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a all'informazione per un contact center specializzato in assistenza clienti.Il ruolo prevede la gestione delle richieste informative in entrata, il presidio dei canali di comunicazione e il supporto attivo nell'orientamento verso i servizi dedicati.Requisiti:- diploma di scuola secondaria di secondo grado-...

  • Addetto/A Call Center | Customer Service

    1 giorno fa

    Ne, Liguria, Italia Orienta Filiale Di Mestre Tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e...

  • Addetto Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Ne, Liguria, Italia Altro Tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Cadoneghe (PD) cerca per azienda cliente nel settore telecomunicazioni un Addetto/a Call Center inbound da inserire potenziando l'organico di Mestre (VE).La risorsa assisterà telefonicamente la clientela e fornirà supporto informativo e risolutivo, gestendo le chiamate in entrata ed uscita. Si richiede esperienza pregressa...

  • Operatore Call Center Inbound Assicurazione – Supporto Clienti

    2 settimane fa

    Ne, Liguria, Italia Gruppo Assicurativo Primario Tempo pieno

    Ricerca di un operatore call center inbound per un gruppo assicurativo.Il ruolo prevede assistenza telefonica per prodotti assicurativi e supporto post vendita, con ottime capacità relazionali e comunicative.

  • Addetto Call Center Inbound – Supporto Clienti 30-35H

    2 settimane fa

    Ne, Liguria, Italia Eurointerim Spa Tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Cadoneghe (PD) cerca per azienda cliente nel settore telecomunicazioni un Addetto/a Call Center inbound da inserire potenziando l'organico di Mestre (VE).La risorsa assisterà telefonicamente la clientela e fornirà supporto informativo e risolutivo, gestendo le chiamate in entrata ed uscita.Si richiede esperienza pregressa...

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