Customer Care
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Settore:
amministrazione
Orario di lavoro:
Tempo pieno
Contratto:
Somministrazione
Luogo di lavoro:
Milano
Per azienda strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team
Customer Care & Back Office
.
La figura sarà un punto di riferimento per clienti e stakeholder interni, occupandosi della gestione delle attività di supporto amministrativo e operativo, garantendo un servizio efficace, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail e telefono.
Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini a sistema.
Supporto nella gestione documentale e amministrativa.
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e risoluzione delle eventuali criticità.
Interfaccia con i reparti interni al fine di garantire il corretto flusso delle informazioni.
Predisposizione di report e aggiornamento della relativa documentazione.
Utilizzo quotidiano del gestionale SAP.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office.
Buona conoscenza di
SAP
.
Buona conoscenza della lingua
inglese (livello B2)
, sia scritta che parlata.
Ottima dimestichezza con il pacchetto Office.
Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità.
Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente.
Completano il profilo
Attitudine al problem solving.
Proattività e spirito di iniziativa.
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
Affidabilità e attenzione ai dettagli.
Si offre
Inserimento in una realtà dinamica e internazionale.
Percorso di crescita professionale.
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata.
Sede di lavoro: Milano.
I candidati ambosessi (L.**) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE ** (GDPR).
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Maw Filiale Di Brescia Tempo pienoricerca per rinomata realtà cliente, operante in ambito Alimentare, una figura di Customer Care Specialist per il mercato nazionale ed estero.La risorsa, in collaborazione con la rete commerciale, sarà incaricata della gestione di un portafoglio clienti affidato.Nel dettaglio, si occuperà di:- ricezione richieste clienti e inserimento a gestionale;- invio...
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Addetto/a Customer Care
6 giorni fa
bardi, emilia romagna, Italia Axpo Tempo pienoAxpo Italia S.p.A. ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire in qualità di Addetto/a Customer Care, all'interno del dipartimento Operations.Il/la Addetto/a Customer Care svolge attività di supporto al caring del cliente in collaborazione con le aree coinvolte nei diversi step del processo di vendita e fornitura power & gas dei clienti...
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Customer Care Assistant Executive
21 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia MM-One Group Tempo pienoCustomer Care Assistant ExecutivePer essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.Entra nel team Customer Care di MM ONE e contribuisci ogni giorno a costruire un’esperienza di supporto attenta, precisa e utile per i nostri...
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Specialista Customer Care
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Maw Filiale Di Verona Tempo pienoMaw filiale di Verona cerca una figura di Customer Care & Trasporti per gestire spedizioni nazionali e internazionali, interfacciandosi con vettori, fornitori e assicurazioni.Si occuperà di contatto costante con clienti e team interni, risoluzione rapida di problemi e gestione documentale di spedizioni.Requisiti: 2–4 anni in ruoli simili, inglese fluente;...
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Addetto/a Customer Care
6 giorni fa
Bardi (PR), Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Axpo Tempo pienoAxpo Italia S.p.A. ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire in qualità di Addetto/a Customer Care, all'interno del dipartimento Operations. Il/la Addetto/a Customer Care svolge attività di supporto al caring del cliente in collaborazione con le aree coinvolte nei diversi step del processo di vendita e fornitura power & gas...
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Customer Care
5 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Coca-Cola HBC Tempo pienoSe ti interessa il mondo del Sales e del Customer Care e vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico, questa è l'opportunità per te! Nella figura di Customer Care & Support Intern sarai da supporto al team di Customer Care per le attività di back office legate a: Inserimento e monitoraggio del flusso degli ordini; Estrazione dati e attività di...
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Customer Care Con Lingua Inglese
5 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Manpower Tempo pienoManpower, per conto di una solida e dinamica realtà operante nel settore chimico, è alla ricerca di una figura di:Customer Care con Lingua IngleseLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e lavorerà a stretto contatto con clienti italiani ed esteri, garantendo un servizio puntuale e professionale nella gestione dell'intero ciclo...
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Addetto/A Al Customer Care In Stage
5 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Lavoromio S.P.A. - Filiale Di Gallarate Tempo pienoLavoro Mio Spa ,filiale di Gallarate,seleziona con urgenza un/a impiegata in stage da inserire in ufficio commerciale per azienda nostra cliente in zona Casale Litta (Va).Il profilo ideale avrà le seguenti competenze:-ottima conoscenza della lingua inglese-preferibile la conoscenza della seconda lingua-Diploma e/o Laurea in Lingue- ottima conoscenza del...
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Addetto/A Al Customer Care In Stage
5 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Lavoro Mio - Agenzia Per Il Lavoro - S.P.A. Tempo pienoLavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A.Lavoro Mio Spa ,filiale di Gallarate,seleziona con urgenza un/a impiegata in stage da inserire in ufficio commerciale per azienda nostra cliente in zona Casale Litta (Va).Il profilo ideale avrà le seguenti competenze:-ottima conoscenza della lingua inglese-preferibile la conoscenza della seconda lingua-Diploma e/o...
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Operatore Centralino
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Team Opportunity Tempo pienoTeam opportunity in Bergamo cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per gestire attività quotidiane e operazioni di team.La risorsa accoglierà e assisterà i clienti al telefono, registrerà richieste e reclami e riferirà ai reparti competenti.Si richiedono buone capacità comunicative, pazienza, organizzazione e orientamento al problem...