Addetto/A Comunicazione Con Esperienza Breve

2 giorni fa

San Miniato, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno

Per l'area di Grosseto, ricerchiamo un profilo per supportare le attività di un centro servizi clienti specializzato nella gestione di flussi di assistenza telefonica e digitale per il mercato B2B. Se hai voglia di metterti in gioco in un ambiente amichevole, questa è la tua chance.
Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per rendere le comunicazioni aziendali più efficaci e chiare. Ti occuperai di redigere i testi per le newsletter interne e di aggiornare i manuali di procedura per gli operatori. Dovrai gestire l'invio di circa 40 comunicazioni informative a settimana verso i partner esterni e monitorare i feedback ricevuti tramite i canali di assistenza per suggerire piccoli miglioramenti ai processi di risposta. Sarai tu a curare la coerenza del tono di voce usato nelle chat di supporto.
Requisiti
diploma di scuola superiore
adatto anche a profili junior
buona capacità di scrittura e sintesi
conoscenza base del pacchetto Office
predisposizione al lavoro di squadra
precisione nella gestione dei contenuti
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: ***** €
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Orario flessibile
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno.
Sede di lavoro: Grosseto