Room Division Manager Con Conoscenza Di Revenue

6 mesi fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Tempo pieno

Descrizione dell'offerta
Caratteristiche della mansione:
-Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell'ambito accoglienza
-Coordinare l'attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti
-Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain
-Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare
-Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita
-Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi
-Pregressa esperienza nel ruolo in struttura di analoga categoria
-Ottima conoscenza dell'inglese e possibilmente conoscenza di una seconda lingua straniera
-Disponibilità di lavoro su turni e week end, con orario flessibile
-Ottime doti relazionali, di leadership e problem solving
-Adeguata competenza nell'uso di software gestionali