Stage - Contact Center Specialist - Progetto Teen
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Il
Gruppo Sapio
ricerca giovani studenti, che desiderano entrare in un ambiente di lavoro giovane e dinamico e garantirsi un sostegno per gli studi.
Cosa offriamo?
Un'opportunità di Stage retribuito della durata di 12 mesi, con possibilità di assunzione.
L'orario di lavoro, dalle * alle *, dal lunedì al venerdì, ti consentirà di proseguire con il tuo percorso di studi.
Le
principali attività
svolte saranno:
Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
Recupero dei medical devices
Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari
Settore: Industria chimica
Ruolo: Customer Service
Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800
Tipo di occupazione: Stage
Inquadramento: Studente/Stage
Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguenti
requisiti
:
Diploma
Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto e empatia
Orientamento al servizio
Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
Conoscenze informatiche di base
Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving
Una esperienza in ambito sanitario e contatto con il paziente costituisce elemento privilegiato di scelta.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903?77 e 125?91 , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215?03 e 216?03 .
Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L. 68?99 .
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