Ai Product Analyst

SGB Humangest Holding- Divisione ICT
, società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per Mavriq srl, azienda leader nel settore della
comparazione online, aggregazione e intermediazione di prodotti e servizi,
Una figura di
AI Producy Analyst
Principali attività e responsabilità
La risorsa entrerà a far del team di Prodotto e lavorerà a stretto contatto con Product Manager e team di sviluppo (Frontend e Backend), per definire le strategie di integrazione e implementazione dell'Intelligenza Artificiale nei prodotti digitali: dalla raccolta dei requisiti, alla modellazione dei processi e flussi utente, fino al supporto durante l'implementazione e la successiva ottimizzazione post go-live.
Nello specifico si occuperà di
Raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali in modo strutturato, confrontandosi con stakeholder di business e team tecnici;
Modellare processi, flussi utente e customer journey, individuando opportunità di miglioramento;
Collaborare con i team di sviluppo (frontend, backend, data) garantendo la corretta implementazione dei requisiti e la qualità delle integrazioni tra sistemi;
Contribuire alla definizione di logiche di interazione (chat, voice, ecc.), lavorando su prompt, automazioni e agenti AI;
Approfondire e proporre soluzioni basate su orchestrazione, RAG e integrazione dell'AI nei processi di prodotto;
Definire e monitorare quality metrics per soluzioni AI (accuracy, hallucination risk, latency), identificando anomalie e guidando optimization iterativi post go-live;
Documentare requisiti e processi, garantendo tracciabilità e allineamento tra i team.
Requisiti richiesti
Esperienza di 2-5 anni come Analista Funzionale o AI Product Analyst in contesti digitali;
Capacità di raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti in modo strutturato;
Esperienza nella modellazione di processi, flussi utente e customer journey;
Capacità di collaborare efficacemente con team di sviluppo (frontend, backend, data);
Familiarità con integrazioni tra sistemi e utilizzo di API;
Conoscenza dei principali fattori che impattano la qualità dei dati e dei modelli (data quality, biases, training data requirements);
Buona conoscenza di strumenti di gestione progetti e documentazione (es. Jira, Confluence);
Solida comprensione di cosa sono e come funzionano i modelli di linguaggio (LLM);
Familiarità con tecniche di prompt engineering e prompt optimization;
Capacità di guidare soluzioni aziendali, in ambito funzionale e tecnico, per la realizzazione di soluzioni AI-based;
Interesse ad approfondire e lanciare soluzioni innovative su tematiche come orchestrazione, RAG e integrazione dell'AI nei processi;
Capacità di contribuire alla definizione di logiche di interazione uomo-macchina (chat, voice, ecc.).
Requisiti Preferenziali
Esperienza su prodotti digitali con funnel di conversione (lead generation, e-commerce, marketplace);
Esperienza con strumenti di analytics (es. Google Analytics o simili);
Esperienza in A/B testing e ottimizzazione delle performance;
Esperienza nella progettazione o gestione di chatbot, voicebot o sistemi conversazionali;
Conoscenza base di SQL o strumenti di data analysis;
Familiarità con metodologie Agile.
Completano il profilo:
Forte orientamento alla risoluzione dei problemi;
Grande passione verso l'Intelligenza Artificiale e le sue applicazioni nei prodotti digitali.
Inquadramento: inserimento diretto presso l'azienda cliente a tempo indeterminato con CCNL Commercio;
Retribuzione: RAL compresa tra **€ e **€ commisurata all'effettivo livello di competenze
Benefits: assicurazione sanitaria, buoni pasto, welfare e accesso a piattaforme di e-learning.
Prospettive di crescita: formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare, attraverso il confronto in un team con cui condividere successi, affrontare sfide e raggiungere risultati.
Work Life Balance: ambiente ibrido e flessibile, con modalità di lavoro ibrida fino a 3 giorni di smart working e orari di ingresso/uscita flessibili per gestire al meglio la vita privata
Luoogo di lavoro: Milano, Via Desenzano 2, (MM1 Gambara)
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"
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