Application Management Specialist

9 mesi fa

Lazio, Italia Aubay Tempo pieno

Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.
La nostra proposta: Siamo alla ricerca di un* Junior Application Management Specialist che si occuperà di: presidio operativo continuo dei sistemi applicativi a supporto dei processi core (vendita, gestione contratti, provisioning, billing e post-vendita), con l'obiettivo di garantire stabilità, qualità del servizio e supporto efficace al business.
Nello specifico: garantire la continuità operativa dei sistemi applicativi, gestendo incident e segnalazioni e coordinando la risoluzione con i fornitori di riferimento; presidiare e supportarele integrazioni tra i sistemi interni ed esterni, contribuendo all'analisi e alla risoluzione di anomalie sui flussi applicativi; gestire le attività di manutenzione correttiva ed evolutiva (change request), collaborando alla prioritizzazione, pianificazione e rilascio delle evoluzioni applicative; supportare il coordinamento operativo dei fornitori applicativi, monitorando attività, avanzamento e rispetto degli SLA; contribuire al monitoraggio delle performance applicative.
Requisiti principali: Buona conoscenza di Service Now; Buone capacità distakeholder management e coordinamento cross-funzionale; Buona conoscenza degli ecosistemi applicativi enterprise (es. SAP, Salesforce, piattaforme di integrazione come MuleSoft o equivalenti); Competenze Gradite: Capacità di operare in contesti ad alta complessità; Attitudine al lavoro inteam e alla gestione di più stakeholder.
Modalità Operativa: Le attività verranno svolte inizialmente in presenza sulla sede di Roma al fine di garantire un periodo di affiancamento, successivamente verranno condotte da remoto.
Compensation & Benefit : La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidato.
RAL *** buoni pasto.
Iter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi
** e ** e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.Lvi 215 e ****.
Aubay – Ahead of innovation