Night Auditor
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Luogo di lavoro:
Cortina d'Ampezzo
ILTUORUOLO
Perlanostraaperturadi
TheFirstCortina
,siamoallaricercadiunafiguradi
NightAuditor
.Il/Lacandidato/asaràresponsabiledell'accoglienzadegliospitiall'internodell'hotel,duranteleorenotturne,nonchédellapartenzadegliospiti.IlNightAuditoroffreassistenzaagliopsitieaiclientiesterni,garantendoimassimistandardsqualitativiedicustomercarenelrispettodeglistandardsdelgruppo.
L'approccioallavorosaràispiratoadunostileautenticoesaraisemprepronto/aafornirecuraeattenzioneagliospiti.Sapraiesattamenteilmodoincuirispondereallerichiestedegliospitie,ovepossibile,leanticiperai.
LATUAATTIVITÀ:
CoordinareinsiemealFOpartenzeearrividegliospiti:accoglienzaegestionedicheck-inecheck-outnotturnioprimeorediurne,chesitrattidiospitiesterniinternieVIP,garantendolalorosoddisfazionegrazieaduncustomercaredialtolivello;
Comportarsiinmodocoerenteconivaloriaziendalidimostrandoelevatilivellidimotivazioneecoinvolgimento;
Controllareaccessiinstrutturaesorvegliareospitieclientiinentrataeuscitaalfinedigarantirelasicurezzanellastruttura;
Chiusuradeicontidicassaestesuradeireport,feedbackehandoverperilturnomattutino;
Assistereiclientiindirizzandoeventualirichiesteereclamiaidipartimentipreposti;
Saraidisponibileacoordinare/supportarelemansionidifacchinaggioeconciergerie,ealtremansioninonlimitatealciclodegliospiti(
).
Saràfondamentaleinteragireconglialtriteamprepostipergarantirelasoddisfazionedegliospitielacontinuitàaziendale,soprattuttoattraversoconformitàdeipagamenti;
Raccoglierelacorrispondenza/consegnereportsdaindirizzareaidipartimentipreposti;
Gestireeventualiemergenzeosituazionianomaleattivandoiresponsabilioiservizicompetentiseguendolelineeguidaeleistruzioniadottateinazienda.
Segnalareeventualiincidentie/oinfortuni,guastidimanutenzionechepotrebberocomprometteresoddisfazionebenesserediospitiecolleghi;
Capacitàdiadattamentoeflessibilitàneiconfrontidellerichiestericevutedaospitiecolleghi,personalizzandolarispostaalleesigenze;
Creareun'atmosferaaccoglienteepromuovereunserviziopersonalizzatoperisingoliospiti,prestandoattenzioneaidettaglierispondendoinmodopropositivoeappropriatoaifeedback;
#J-*-Ljbffr
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Night Auditor
24 ore fa
Ne, Liguria, Italia Tempo pienoDescrizione dell'offertaIL TUO RUOLOPer la nostra apertura diThe First Cortina, siamo alla ricerca di una figura diNight Auditor. Il/La candidato/a sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti all'interno dell'hotel, durante le ore notturne, nonché della partenza degli ospiti. Il Night Auditor offre assistenza agli opsiti e ai clienti esterni,...
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Night Auditor
3 giorni fa
Ne, Liguria, Italia Hosco.Com Tempo pienoh3ILTUORUOLO
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Night Auditor
3 giorni fa
Ne, Liguria, Italia Hospitaliti Tempo pienoThe First Hotels Cortina is hiring through Hosco in Cortina d'Ampezzo.
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Night Auditor
5 giorni fa
Ne, Liguria, Italia The First Cortina Tempo pienoPer la nostra apertura diThe First Cortina, siamo alla ricerca di una figura diNight Auditor.Il/La candidato/a sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti all'interno dell'hotel, durante le ore notturne, nonché della partenza degli ospiti.Il Night Auditor offre assistenza agli opsiti e ai clienti esterni, garantendo i massimi standards qualitativi e di...
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Night Auditor: Guest Experience Lead
3 giorni fa
Ne, Liguria, Italia The First Hotels Cortina Tempo pienoThe First Hotels Cortina cerca un Night Auditor per gestire l'accoglienza degli ospiti durante le ore notturne, controllare l'ingresso e l'uscita, e offrire assistenza sia agli ospiti sia al personale interno, mantenendo standard elevati di servizio.La figura si interfaccia con la reception, garantisce sicurezza, gestione delle emergenze, e cura del rapporto...
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Night Auditor: Guest Experience
5 giorni fa
Ne, Liguria, Italia Hosco.Com Tempo pienoHosco.com cerca una figura di Night Auditor per il nostro albergo a Cortina d'Ampezzo.La risorsa si occuperà dell'accoglienza notturna, gestione check-in e check-out e supporto agli ospiti e clienti esterni, mantenendo alti standard di servizio.Il candidato ideale garantisce assistenza al front desk, controlla accessi e sicurezza della struttura, gestisce...
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Ne, Liguria, Italia The First Cortina Tempo pienoThe First Cortina cerca un Night Auditor per gestire l'accoglienza notturna degli ospiti e la partenza, assicurando standard di customer care di alto livello e coerenza con i valori del gruppo.Il ruolo richiede 2 anni di esperienza in strutture ricettive di lusso, ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, e competenza nelle operazioni di Front Office,...
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Night Auditor
6 giorni fa
Ne, Liguria, Italia Hosco Tempo pienoHoscoIL TUO RUOLOPer la nostra apertura diThe First Cortina, siamo alla ricerca di una figura diNight Auditor. Il/La candidato/a sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti all'interno dell'hotel, durante le ore notturne, nonché della partenza degli ospiti. Il Night Auditor offre assistenza agli opsiti e ai clienti esterni, garantendo i massimi...
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night manager
6 giorni fa
ne, liguria, Italia Hotel Domani Tempo pienoStagione 2027 — Cerchiamo persone affamate Boutique hotel 4★ Superior nel Chianti, tra Siena, Firenze e San Gimignano · Hotel · Ristorante · Bar · SPA · Eventi e matrimoni Questo annuncio ti sembra aggressivo? Bene. È esattamente quello che volevamo. Stiamo facendo un lavoro di ristrutturazione radicale di una delle location più belle della...
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Overnight Front Desk
3 giorni fa
Ne, Liguria, Italia Hospitaliti Tempo pienopThe First Hotels Cortina cerca un Night Auditor da inserire nel team di accoglienza notturna dell'hotel.Sarai responsabile dei check-in e check-out notturni, garantendo standard di servizio in un contesto 5* di lusso a Cortina d'Ampezzo./ppIl profilo ideale ha almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili, ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, e...