Addetto/A Al Customer Service
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ALI Professional, divisione specializzata di ALI Lavoro dedicata alla Ricerca & Selezione di personale, ricerca per azienda cliente:Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo?
Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICECerchiamo una persona motivata, orientata al cliente e con ottime capacità comunicative, che si occupi della gestione dei rapporti con la clientela e dell'assistenza pre e post-vendita.Responsabilità principaliGestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e/o chatFornire supporto informativo e operativo sui prodotti/serviziRisolvere problematiche e reclami garantendo un'elevata soddisfazione del clienteRegistrare e aggiornare le richieste sui sistemi aziendaliCollaborare con i reparti interni per una gestione efficace delle segnalazioniRequisitiDiploma e/o laurea (preferenziale)Esperienza pregressa nel customer careOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e orientamento al clienteBuona conoscenza dei principali strumenti informaticiPrecisione, affidabilità e capacità di lavorare in teamSede di lavoro: Bibbiena (AR) – ToscanaOrario: full timeContratto: tempo indeterminato, diretto in aziendaRange di RAL: **€ - **€Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. **, D.Lgs. ** e ** s.M.I.).
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