Customer Care E Back Office
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OverviewRandstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente figure come addetto Customer Care e Back Office in lingua polacca (assistenza clienti).
Attività di assistenza telefonica informativa e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce tale attività per una società di automotive.
ResponsabilitàSupportare i clienti fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli.
Interagire con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo esigenze tramite e-mail e telefono.
Lavorare in team per raggiungere obiettivi comuni.
Gestire il contatto attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
RequisitiPadronanza della lingua polacca (C1/C2)Disponibilità immediataPregressa esperienzaBuone doti comunicative e relazionaliBuone capacità organizzativeBuon utilizzo del PCDettagli offertaContratto in somministrazione di 4 mesi + prorogheContratto part-time 30 ore con possibilità di incremento orarioCCNL TelecomunicazioniModalità di lavoro: ibrida, 6 giorni al mese in presenza a VimodroneOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 8.00 alle ore * (5 giorni su 7)Luogo: Vimodrone (MI)Retribuzione annua: **€
- **€Informazioni aggiuntiveLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
Si prega di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ** sulla protezione dei dati (GDPR).
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