Addetto/A Relazioni Clienti Con Esperienza Breve
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Cerchiamo una persona per l'area clienti di un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Modena.
Nel nostro team seguirai le richieste dei clienti e farai da raccordo con i reparti, soprattutto su informazioni relative a promozioni, ordini e resi.
* Registrerai segnalazioni e aggiornamenti delle anagrafiche nel gestionale del punto vendita.
* Verificherai con casse e reparti lo stato di resi e richieste aperte.
* Gestirai chiamate e informazioni al banco, indirizzando i casi specifici ai referenti corretti.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore e uso pratico di posta elettronica e fogli di calcolo * esperienza non richiesta; disponibilità a turni, anche nel fine settimana * comunicazione chiara nella gestione di richieste e reclami Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € * Buoni pasto e Welfare aziendale * tempo pieno, affiancamento sulle procedure del negozio * possibilità di inizio immediato Contratto a tempo determinato di 6 mesi.
Sede di lavoro: Modena