Addetto/A Gestione Controversie Settore Energetico
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Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/a Addetto/a Reclami per gestire le controversie della clientela domestica e business nel settore della fornitura energetica.
L'attività si svolge all'interno di un ufficio dedicato alla post-vendita, dove ogni pratica viene seguita con attenzione fino alla risoluzione completa.
La persona si occuperà di analizzare le segnalazioni di reclamo pervenute via email, portale web e posta ordinaria, redigere risposte ai clienti entro i termini di legge e aggiornare costantemente i sistemi di tracciatura interni.
Collaborerà con il team back office per verificare anomalie di fatturazione e con il reparto tecnico per le pratiche legate a letture o allacciamenti.
Gestirà in autonomia un pacchetto di circa * reclami settimanali, mantenendo standard qualitativi elevati e tempi di risposta certi.
Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile indicativa: *** € - contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibile proroga - orario full-time dal lunedì al venerdì - Formazione continua su normativa settore energia e procedure di conciliazione - Buoni pasto - Welfare aziendale - affiancamento operativo nelle prime settimane Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - esperienza non indispensabile - conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali CRM - capacità di scrittura professionale e orientamento alla risoluzione - disponibilità immediata Sede di lavoro: Landriano
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Addetto/A Gestione Clienti Settore Energetico
5 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Exio Tempo pienoNel settore della fornitura energetica, la gestione quotidiana delle relazioni con i clienti richiede precisione, disponibilità e capacità di ascolto.Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per inserire nella nostra struttura dedicata al supporto della clientela privata e aziendale.Mansioniprincipali:Accoglienza clienti in sede e via telefono, gestione...
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Altro Tempo pienoRicerchiamo una persona entusiasta e orientata al risultato per il ruolo di addetto/a gestione clienti. Operiamo nel settore della fornitura di energia e servizi per utenze domestiche e business in un contesto focalizzato sull'efficienza energetica.Requisiti:diploma di scuola superioreattitudine alla relazione con il pubblicoprecisione nell'inserimento...
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Impiegando.Com Tempo pienoRicerchiamo una persona entusiasta e orientata al risultato per il ruolo di addetto/a gestione clienti.Operiamo nel settore della fornitura di energia e servizi per utenze domestiche e business in un contesto focalizzato sull'efficienza energetica.Requisiti:diploma di scuola superioreattitudine alla relazione con il pubblicoprecisione nell'inserimento...
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Impiegando.Com Tempo pienoEntra a far parte di un team che gestisce ogni giorno le richieste di aziende e professionisti nel settore dell'energia e delle utilities.Ricerchiamo un/una Addetto/a gestione ordini per il nostro ufficio operativo: una figura centrale nel passaggio tra vendita e erogazione del servizio.Ti occuperai dell'inserimento e del monitoraggio ordini sul gestionale...
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Addetto/A Gestione Clienti Settore Energetico
1 settimana fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Silver Tempo pienoNel settore della fornitura energetica, la gestione quotidiana delle relazioni con i clienti richiede precisione, disponibilità e capacità di ascolto.Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per inserire nella nostra struttura dedicata al supporto della clientela privata e aziendale.Mansioniprincipali: - Accoglienza clienti in sede e via telefono,...
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Addetto/A Alla Consulenza Per Servizi Energetici
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Silver Tempo pienoCerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a alla consulenza clienti nel settore energia.Sarai il punto di riferimento per i clienti, guidandoli nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze.- consulenza personalizzata su contratti e servizi energetici- gestione delle richieste e delle pratiche contrattuali- analisi dei consumi e...
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Addetto/A Alla Consulenza Per Servizi Energetici
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a alla consulenza clienti nel settore energia. Sarai il punto di riferimento per i clienti, guidandoli nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze.consulenza personalizzata su contratti e servizi energeticigestione delle richieste e delle pratiche contrattualianalisi dei consumi e...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Eventus Tempo pienoAddetto/a Comunicazione per Settore Commerciale Eventus•Mantova, ItalyDescrizione dell’offerta di lavoroAzienda attiva nel settore della vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell'area comunicazione per supportare le attività informative e promozionali rivolte alla clientela e ai partner commerciali.La figura selezionata si occuperà di...
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Bardi, Emilia Romagna, Italia All Consulting Srl Tempo pienoPMI del settore energia e utilities con sede a Pavia, attiva nella fornitura di servizi a clienti privati e aziende B2B, ricerca un/a addetto/a comunicazione da inserire nel proprio team.La figura supporterà la diffusione di informazioni su servizi e soluzioni energetiche, lavorando a stretto contatto con i team tecnico e commerciale per tradurre dati...
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Exio Tempo pienoNel settore della gestione dei servizi energetici e utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a per il potenziamento dell'area documentale e amministrativa.La figura si occuperà della classificazione, archiviazione e gestione dei flussi documentali relativi a pratiche di attivazione, volture e cessazioni, garantendo precisione e tempestività nelle...
