Customer Success Engineer
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Schneider Electric come specialista globale nella gestione dell'energia e nell'automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile.
Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento.
La Sostenibilitàè al centro della nostra strategia.
L'ambiente, l'etica, la responsabilità e l'impegno sociale sono per noi pilastri fondamentali.
Competenze, Esperienza,
Qualifiche:
se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.
Attualmente siamo alla ricerca di un/una Costumer Success Engineer.
Essere il punto di riferimento per i clienti assegnati per i servizi ricorrenti digitali.
Consigliare e sviluppare la visione del cliente, definire chiaramente i risultati aziendali desiderati e creare un success plan.
Essere responsabile del rinnovo e limitare il tasso di abbandono.
Identificare possibili opportunità di pull through (rinnovo, cross e upselling) con gli esperti del Service Digital.
Fornire regolarmente aggiornamenti sui clienti, approfondimenti sui dati, performance / issue trends.
Creare e tenere traccia delle metriche standard del Customer Health Score Metrics.
Costruire, mantenere e sfruttare solide relazioni con i clienti.
Fornire un ciclo di feedback sui potenziali miglioramenti dell'offerta, sulla base dell'adozione da parte dei clienti e degli input diretti.
Garantire la soddisfazione dei clienti.
Guidare l'utilizzo e contribuire ad accelerare il valore del cliente per ogni prodotto/servizio.
Assicurare incontri di follow-up con le vendite del Paese.
Condividere e implementare le best practice per aumentare la realizzazione dei risultati.
xysqume Laurea in Ingegneria o Diploma in discipline tecniche; Pregressa esperienza in mansioni analoghe; Buona conoscenza dell'inglese; Proattivitàe dinamicità; Ottime capacità comunicative e relazionali per lavorare in team e con stakeholders diversi, interni ed esterni; Contratto stabile e opportunità di carriera; Opportunitàdi lavorare in un'azienda internazionale e ben strutturata; Opportunitàdi formazione su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera; Opportunitàdi crescita con percorsi di sviluppo chiari; Ambiente dilavoro inclusivo con pari opportunità; Piani di azionariato; Programmi di Welfare estendibili alla famiglia; Assicurazione sanitariaLa selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. **.
I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) ** e dal Codice Privacy.
#J-***-Ljbffr
-
Customer Success Engineer
22 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Akamas Tempo pienoWe’re redefining performance engineering with AI - join us! Akamas is a software platform that reshapes IT performance optimization through AI, automation, and the domain expertise we’ve developed by working with some of the most demanding enterprise customers across the world, achieving unprecedented levels of performance, efficiency, and cost...
-
Customer Success Engineer
22 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Akamas Tempo pienoAkamas is redefining performance engineering with AI and offers a remote-first role for a Customer Success Engineer. You will work with enterprise customers to unlock value, deliver trainings, and drive adoption of Akamas solutions across cloud-native environments.Ideal candidates have 4+ years in technical customer-facing or engineering roles, strong...
-
Customer Success Manager
2 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Jaggaer Tempo pienoJAGGAER provides an intelligent Source-to-Pay and Supplier Collaboration Platform that empowers organizations to manage and automate complex processes while enabling a highly resilient, responsible, and integrated supplier base. With 30 years of expertise, we specialize in solving complex procurement and supply chain challenges across various industries.Le...
-
Customer Success Expert
4 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia YO AI Labs Tempo pienoLuogo di lavoro: MilanoHa le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.Sales / Revenue / CS Operations ExpertJob Type: ContractorLocation: RemoteRole OverviewWe are looking for experienced Sales, Revenue, or Customer Success Operations professionals with strong CRM expertise and...
-
Manager, Customer Success Managers
4 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Jobgether Tempo pienoThis position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Manager, Customer Success Managers based in Italy. Lead and develop a high-performing Customer Success team supporting commercial, enterprise, and strategic customers across EMEA and APAC. As Manager, Customer Success Managers,...
-
Customer Success Specialist
8 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mercor Tempo pienoAbout the jobSia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Mercorconnects elite creative and technical talent with leading AI research labs. Headquartered in San Francisco, our investors includeBenchmark ,General Catalyst ,Peter Thiel ,Adam D'Angelo ,Larry...
-
Customer Success Manager
5 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Canonical Ltd. Tempo pienoThe role of a Customer Success Manager at Canonical Customer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services and support expansion within existing accounts. Customer Success Managers (CSM) are responsible for developing trust with their assigned customers...
-
Customer Success Specialist
4 giorni fa
Bardi (PR), Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Mercor Tempo pienoAbout the job Mercor connects elite creative and technical talent with leading AI research labs. Headquartered in San Francisco, our investors include Benchmark , General Catalyst , Peter Thiel , Adam D'Angelo , Larry Summers , and Jack Dorsey . Position: Customer Support / Success Professionals Type: Contract Compensation: $80–$160/hour
-
Customer Success Manager
3 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Jobgether Tempo pienoThis position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Customer Success Manager (German language) based in Italy.We are looking for a German-speaking Customer Success Manager to join an international VIP Service team within a fast-growing technology-driven environment. In this role,...
-
Remote Customer Success
16 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mercor Tempo pienoMercor is seeking a Customer Support / Success professional for a remote contract role. You will review domain-specific documents, provide structured feedback, and collaborate with teams to improve service delivery and customer success strategies.Faccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura. Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e...